旅游景区营销策划书(合集27篇)

旅游景区营销策划书 第1篇

关键词：咸阳市 旅游营销 营销策略

1 旅游营销的概述

营销与旅游营销的基本概念

营销的概念与步骤。营销是指根据市场需要组织产品的生产，并通过销售手段把产品提供给需要的客户。营销的主要过程包括：对机会的辨别以及认识，对新产品的开发和研究，对客户的吸引和诱导，订单的执行和操作，客户名单存档等。

旅游营销的概念。旅游市场营销是指对旅游者需求的旅游产品的基础上，旅游服务生产者的认可，确定其能够提供的目标市场，并设计出合适的旅游产品、服务和方案，以满足市场需求的过程。

旅游营销的主要营销战略方式

知识营销。知识营销是指为了使消费者对新的旅游产品产生的渴望，实现拓宽市场的目的，通过借助一些宣传方法和手段，向广大消费者传播新的科学技术，阐述其对人们生活产生的影响，使消费者全面、深刻地认识旅游产品，进而认可新的旅游产品。

网络营销。所谓网络营销是指在互联网的基础上为消费者提品或服务，进而与消费者进行沟通的战略管理过程。网络营销的技术基础是计算机、互联网、通讯技术、以及多媒体技术等，网络营销的交易平台是电子商务，网络营销的物质依托是网站。

旅游品牌整合营销。旅游品牌整合营销，是旅游营销中最重要的一种形式，居于主导地位，这种营销模式主要以旅游形象的整合为核心，进行形象的传播，以旅游吸引力为驱动，带动旅游产品的购买，实现旅游销售的目的。

2 咸阳市旅游营销

咸阳市旅游营销现状

咸阳市的旅游营销除了旅游景区行政管理之外，较少参与对区域旅游品牌的创建和区内旅游景区、旅游企业的协调、融合工作。而在企业层面上，旅游景区、旅行社出面的策划与广告宣传十分的有限，仅有的一些促销活动也是根据行政需要与周边地区联合举行的，全盘性、跨区域的旅游营销策划与打造相对较少，促销缺少总体意识和主动性，因此，一直以来都相对于周边城市和相邻的旅游省市有很大的差距。

在营销模式方面，促销策略过多地依赖价格战或者营销推广等，很少关注旅游产品的创新，根据生命周期理论，没有对旅游产品及时进行改造和升级，景区与旅行社之间只注重彼此间的竞争，忽略了竞争与合作产生的长期效益，在策划旅游营销方案的过程中，不能与其他竞争对手进行合作实现联合营销。

近年来，为了彻底打破旅游营销相对滞后局面，咸阳市政府在旅游营销战略方面，改变过去对景点的单一宣传，进而对整个咸阳市的旅游形象进行整体的宣传，其宣传口号是“中国第一，养生文化名城”。在促销手段上，通过一些名人效应对旅游产品进行宣传和开发，比如利用张艺谋及其电影宣传咸阳的民俗文化和特色产品，促销效果很明显。还有利用一些节庆活动来扩大影响力，如举办“果实采摘节”扩大淳化、旬邑、礼泉等果业大县的知名度。在促销拓展方面，加强与西安和周边省市的合作，形成一个大旅游圈。

咸阳市旅游营销分析

咸阳市旅游营销优势分析。咸阳市的旅游资源类型异常丰富，无论是地热、中医保健、乡村民俗以及山水景观，旅游商品和人文活动等类别都比较齐全。

①区位优势。咸阳城区距西安咸阳国际机场仅7公里，与西安市中心相距20公里，并且这两大城市的主城区同时处于陕西省规划建设的西安都市圈的核心区域，其中咸阳所辖南部1市2区5县全部属于西安都市圈范围。②资源优势。咸阳境内文物旅游景点有4951处，有27座金字塔般的大型帝王陵寝，以及500多位皇亲国戚、文臣武将的陵墓，其绵延百里，这里埋葬了28位中国乃至世界历史上赫赫有名的封建帝王，形成了“摩娑高冢卧麒麟”的壮观景象。③经济优势。“十一五”以来，农产品加工业方面，对粮、果、畜、菜等四大主导产业进行精深加工，为了加快西北食品工业基地建设，积极引进国内外农业产业化的龙头企业；旅游产业方面，充分发挥独特的旅游文化资源，着力打造以唐高宗及武则天合葬墓乾陵、唐太宗昭陵为主的唐文化展示区，以周陵为主的周文化展示区，以汉武帝茂陵、汉景帝阳陵为主的汉文化展示区。

咸阳市旅游营销的制约因素分析。制约咸阳旅游营销的因素主要表现：①营销参与的主题优势不明显，很多旅游产品没有得到深度开发。景区没有很好的长期规划，经典生命周期较短。咸阳虽然具有丰富的文物旅游资源量，其历史文化价值厚重，但是明显存在着转化开发力度不够，开发方式比较传统守旧，缺少具有号召力的景区。乾陵、昭陵，虽然有了一定的知名度，能够被大家认可，但是在游客心目中的美誉度却比较低，游览环境不好，可以欣赏的东西不多，服务设施比较落后。②旅游资源整合度不高，各个旅游景点团结意识淡薄，没有一个有号召力的龙头企业。纵观咸阳的旅游业，各景点之间缺乏团结意识，没有真正意识到咸阳市的旅游业的发展离不开各景点之间的联系与紧密合作，坚持科学发展，加快旅游项目建设步伐。积极应对市场挑战，着力提高旅游营销效果。还有就是强化行业监管，不断提升旅游服务品质。而对于咸阳市主要是帝陵资源的整合度不够高，不能够达到由热点景区带动温点、冷点景区，比如说乾陵因为知名度高，所以游客几乎是两点式的旅游，对于周围不够热点的比如云陵就一直不能通过乾陵得到很好的带动。帝陵没有按朝代进行分线规划，导致景点冷热差异一直很大。③政府支持力度有限，景区宣传太少。政府用于宣传旅游景区的经费十分有限，宣传的手段也十分有局限性。比如和我们相邻的山西省、河南省在宣传方面就可以借鉴：例如西安火车站平遥古城的宣传，焦作的云台山北京地铁可以看到。经过对比我们不难发现是宣传的理念还是没有得到很好的提高，咸阳市还部分停留在酒香不怕巷子深这种原始观念上，自认为有独特性高或具有垄断特点的资源就不怕没游客，导致不愿积极主动地寻找适合目前游客选择旅游产品的宣传手段。④行业内相关人员营销观念传统，缺乏营销渠道，营销手段单一。现在的旅游都是搞营销，而我们咸阳宣传促销力度与兄弟地市以及周边省市景区相比还有很大差距。走在外地能看到的咸阳标识和宣传还太少，通过网络、媒体、杂志等渠道宣传不够，比如在网络上通过咸阳政府网不难发现相关数据更新速度慢，口号老旧，而媒体方面更仅仅是局限于市内省内，不愿投资资金去做更大范围的媒体宣传。而山西的旅游宣传已经打到西安火车站，同为遗址类景区，山西的平遥古城近年却比咸阳的任何一个景区都有吸引力。虽然从纵向上比，咸阳对于宣传的力度和规模是在逐年加大的，但不得不承认还是有一定的差距。比如与河南省焦作市的差距更是可见一斑。我们应该搞创新营销，用新的营销手段去吸引游客的眼球。

3 对咸阳市旅游营销发展的几点建议

进行新的旅游市场定位

通过对咸阳市旅游业的考察研究发现咸阳旅游业的发展主要依靠的是文物旅游，辅助的则是民俗风光游和休闲养生游。因此我们得出旅游业的发展，也要主次分明，要相辅相成发展。还应该正确定位与西安旅游市场中的关系，应该是互利互惠、发挥特色、错位发展。近几年，西安在发展旅游中唱响的是“唐都长安”，我们则应高举“秦汉牌”。外地游客来陕西，在参观了西安的秦兵马俑、大雁塔之外，只有来咸阳才能找到周秦汉唐丰厚的历史遗存；在吸引游客方面，我们不妨“求近”，树立西安市民也是我们潜力巨大的旅游客源的观念。总之，主要以省内客源市场为主要挖掘对象，其次是邻省，最后才是国内国外机会市场。

政府主导型营销模式为主，企业主导的营销模式为辅

政府应该大力支持旅游产业的营销与发展，这就要依靠大项目的品牌带动作用，尽快打造几个国际精品项目。项目要有参与性、体验性和娱乐性，要吸引媒体的注意力，也要使游客留在咸阳和主动宣传咸阳。这就要求政府放宽旅游业的权利，同时应该提供相关资金帮助旅游景点的大量宣传工作。这就要求我们用到网络营销手段。

加强提升品牌理念

通过借助大汉文化、大遗址，大温泉积极主动地与西安进行接洽，与西安强大的旅游资源进行相互依托，实现优势互补，做到多赢。依托秦始皇、乾陵的两位皇帝，积极打造遗产旅游与休闲养生共同发展的国际遗产休闲旅游城市，打造大长安国际古都旅游圈的双核心。以市场需求为导向，针对不同的市场推出不同的产品和品牌形象。

突出卖点，加强旅游资源整合

咸阳要立足帝陵资源，有效整合饮食文化和当地资源，探索最佳的旅游路线，积极打造旅游新亮点。还要大力整合博物馆旅游资源，形成具有震撼力的拳头产品。旅游资源是西安、咸阳最重要的强势资源之一。咸阳作为中国第一个封建王朝秦_建都的地方，有“华夏第一都”之美称，而西安作为古代13个封建王朝政治、文化、经济的中心，遗存下来的历史文化、文物古迹是中国其他城市不可相比的。两市现有文物景点上万处，其中咸阳市为4951处，帝王陵墓27座。兵马俑、碑林、大雁塔、茂陵的武帝刘彻墓、乾陵武则天墓、法门寺等一处处文物景观，给西安、咸阳镶嵌了民族传统文化光环。陕西是文化、科技、能源大省，也是旅游强省。以关中为中心，以陕南、陕北为两翼，构成了全省旅游业网络。西安、咸阳又是陕西旅游业主要组成部分。

加快基础设施的建设，服务功能的完善

应该重点拓宽旅游业资金流通渠道，不断建立和完善旅游基础设施，为了强化旅游的服务功能，加强西安与咸阳的乾陵、茂陵和汉阳陵等旅游景点的快速干线建设，对宾馆休闲娱乐场所加大投资力度，以及餐饮地点等基础设施建设，为增加旅游景点的可进入性积极营造条件。同时，对旅游景区加强管理，通过健全现代旅游景区管理制度，将历史、现代和未来更好地融合为一体，集文明、整洁、安全于一身，全面提高景区管理和服务质量，为游客量身打造良好的感觉。

加强旅游产品的开发力度，使综合效益得到提高

要加快咸阳旅游开发的步伐，就必须重点开发特色旅游产品，如一些旅游景点的纪念品，形成一定的体系。延长旅游产业链条，形成休闲、旅游、娱乐、购物的商业模式，不断提高我市旅游业的整体效应，增强对游客的吸引力。遗产“活化”工程――多产业结合的主题旅游区或度假区。

参考文献：

[1]毛峡，丁玉宽.图像的情感特征分析及其和谐感评价[J].电子学报，2001，29（12A）：1923-1927.

[2]刘德光，陈凯，许杭军.旅游业营销[M].清华大学出版社，2005：36-43.

[3]赵西萍.旅游市场营销[M].南开大学出版社，2005：102-117.

[4]董霞.焦作市旅游营销研究[D].天津：对外经济贸易大学，2006.

[5]王国新，齐亚萍.旅游地形象定位与营销[J].商业经济与管理，2001（11）：47-49.

[6]潘丹.基于资源整合的南京市旅游营销研究[D].东北师范大学，2006.

基金项目：

旅游景区营销策划书 第2篇

关键词：旅游营销；近郊游；传统旅游；江心洲

一、南京江心洲旅游市场营销现状

江心洲的地理位置位于南京西南侧，距离市中心仅。这里有着大量的自然田园作业景区和生态环境保护区，先后建成了葡萄乐园、金陵凤凰台、潜水坝湿地公园等一系列可用于旅游参观的景区。当地政府旅游部门也根据景区环境特点开展了一系列相关旅游活动，吸引了许多投资商前来投资，建立了著名的旅游景点。

江心洲的葡萄节作为南京著名四大节日活动之一，据2007年的统计报告显示，本届葡萄节共开办32天，接待人次超过40万，为当地经济带来了超过6000万元的收入。

二、南京江心洲旅游市场营销理论分析

景区游览元素单一

虽然国内旅游部门对江心洲当地旅游资源开发较晚，但是当前旅游景区内各项基础设施建设从景点到旅游住宿酒店场所等都十分迅速。然而实际调查数据显示，尽管当地的旅游景区在内容上看起来十分丰富，但特色元素相似的景点较多，旅游者认为景点中具有特色的占，相似的占。

价格水平不高

实际问卷调查报告显示，大部分的游客在选择近郊环境旅游时，所愿意花费的费用大约在300元左右。从对经营农户的走访中得知，景点门票、餐饮和果蔬类的出售是他们最直接的经济收入来源，价格水平较低，难以获得旅游收益的更大提高。

渠道类型单一

旅游景点一旦选定就具有不可移动性，对应产品的消费也相对固定。纵观全国，旅行社销售是目前国内旅游业最普遍采取的销售渠道，网络营销技术是也当前热门销售方式之一。然而江心洲景区的旅游销售渠道却相对简单，其客源构成主要是由朋友、家人组成的自驾游团体，消费水平低、利润不高，资金的缺乏导致对景区营销研究、开展工作比较滞后，反之也制约了景区客流量的进一步增长。

促销力度薄弱

江心洲的旅游产业是当前南京近郊旅游产业发展的重点，每年的葡萄节开办都得到当地政府的大力支持和宣传。但当前葡萄节的开办，还处于只是一个普通节日活动的认识阶段，目前的状况是经营农户们各自为阵，缺乏市场经营理念和市场开拓意识，对产品的各项开发、包装和推广都经验较浅，因此江心洲的市场知名度和景区旅游特色未得到充分宣传，文化品牌也未能打响。

三、江心洲旅游营销策略

出游前的营销策略

当前旅游营销模式的开展应当根据游客的身份、年龄和职业等特点，进行差异化策略营销。因此，在制定景区宣传主题的时候，应当根据顾客的不同需求制定不同方案，可以针对不同目标市场采用多样化的方法。旅游地的形象不是单一的，除了田园风情、乡村生活之外，近郊游旅游可以给城市白领环境变换的释放体验，为年轻家庭亲子活动创造乐园，给老人以寻找回忆的空间……

游玩中的营销策略

游客出行游玩的根本目的就是获得一次身心愉悦、安全舒适并有所收获的过程。近郊游旅游的重点发展方向应当是文化营销和绿色营销相结合的方式。以绿色消费为中心和出发点，让游客通过绿色环保食品、环保材料和环保教育等形式充分享受回归生态自然景区的感觉；以文化感染为线索和终结点，通过民风民俗、特色物产、农业科技等内容让游客获得休闲度假与扩展视野的双重享受。[1]近郊游旅游可以从景观环境、景观造型、服务设施、服务水平、娱乐项目等多方面营造体验氛围，从而强化游客的乡村旅游体验。

旅游后的营销策略

对游客后续的信息保持和情感维系，是游客游玩结束后重点营销的阶段。[2]旅游产品在售后服务的质量保证问题上，和普通产品存在一定的差别，很多旅游景点的经营者对该方面的营销关注重视度不够，进而也就失去了提高重游率的机会。游客此次游览的结束完全可以成为商家再次销售的开始，可以向游客赠送或以较低价格出售当地旅游纪念品。如，江心洲葡萄是江心洲旅游的核心品牌，可以制作葡萄形的汽车挂件或印有“江心雨露”商标的背包，让自驾游和背包族游客留有纪念，也为旅游地形象宣传增加了途径。[3]

四、近郊旅游景区所应采取的营销方案

更新理念

近郊旅游产业的发展需要营销理念的及时更新，提前对市场发展动向进行预估，才能实现市场营销策略从传统模式到现展模式的转变。旅游产品的开发需要以市场需求为导向，要对客户和旅游者的实际内在需求进行深层次的挖掘，才能更好的为其进行市场定位。在市场定位和具体细节划分的同时，做好各传统、现有产品的升级和管理问题。

实施保障

计划的开展一是需要大量的资金投入。各项资金的监管使用情况决定了计划能否顺利得到执行，同时要极力避免后续资金短缺问题；二是需要及时进行反馈调整，在每一阶段都应对市场的变化做出数据统计和合理分析，随时根据游客的需求变化及时做出调整，把握旅游市场发展先机。[4]

外部营销措施

（1）广告媒体宣传。利用媒体方式加强对当地旅游业和旅游纪念品的宣传开发。具体可分为：开发能够反映当地旅游特色的景区内容，并制作旅游纪念宣传品，在游客和市民中进行针对性发放推销；借助广告媒体的销售渠道，在当地及其他城市报纸期刊中加入对当地旅游业的介绍，在经济条件允许情况下甚至可进行一些跨地区的旅游电视广播节目宣传。

（2）互联网的利用。互联网是人们当前获取信息的重要平台，旅游资源对互联网的应用性主要体现在以下几个方面：①地图。利用网络技术和全球定位系统，我们可以在网络电子版的地图中看到旅游参观的景点、停车场和住宿酒店等；②交通信息。对于出行到达旅游城市所需要乘坐的交通工具都可以在网络平台中实现查询和订阅，了解所在地到目的地城市的距离、交通天气等状况。

加强与旅游行业伙伴的合作

当地旅游部门应当和其他伙伴（如旅行社、旅游管理部门）加强合作关系，对地区旅游资源推广和长远发展都具有重要帮助。

参与展览会活动

借助地方政府或其他城市举办的旅游产品展览会，能让市民对景区旅游文化产生更加迅速、深刻的认识，在对旅游产品的接受上也比较容易。因此，参加各种形式的旅游展览会不失为一种有效提高旅游产品知名度的途径。

五、总结

旅游景区营销策划书 第3篇

一、活动主题

绿色家园·特色社区

二、主办单位

东西湖区慈惠街

承办单位

东西湖区慈惠街石榴红社区

三、活动时间：

xxxx年1月1日—xxxx年1月2日

活动地点：石榴红吉庆广场

四、活动内容

(一)、领导讲话

(二)、文艺演出

(三)、休闲活动

1、吃农家饭、住农家屋、享农家乐

2、水上游艇

3、走情人桥、鸳鸯桥等拓展训练项目

4、滑梯、蹦床、气垫床等儿童游乐项目

5、划龙舟

(四)、新鲜蔬菜、草莓采摘

(五)、年货售卖(年货大礼包)

(六)、团年饭推介

旅游景区营销策划书 第4篇

关键词：旅游景区 景区管理 对策 发展现状

1 灵宝景区的发展现状

推进力度加大

近年来，市委、市政府强力实施旅游兴市战略，专门成立了文化旅游工作领导小组，制定出台《灵宝市旅游兴市战略实施纲要（2013―2017年）》，成立金城文化旅游投资有限公司，明确全市旅游经济的发展蓝图、措施和政策保障。

建设步伐加快

近年来，我市充分发挥政策撬动作用，集中有限财力，着力推进旅游重点项目开发建设，加快推动核心景区扩大规模、上档升级。函谷关、汉山、娘娘山、亚武山、燕子山等景区加快项目建设，不断完善软硬件配套设施。

景区数量不断增加，类型上更加多样

我市历史悠久，文化灿烂，风光秀美，旅游资源丰富。我市有三大旅游园区：以传承和弘扬老子文化、军事文化为核心的函谷关文化产业园、以姓氏文化解读为主题的华夏锦绣生态文化园、以中华文明探源为主题的荆山黄帝铸鼎原生态文化旅游区。在此基础上，我市形成了四大旅游品牌：文化旅游品牌、黄金旅游品牌、山水旅游品牌、果乡旅游品牌。

接待能力提高

围绕吃、住、行、游、购、娱六大要素，一大批具有灵宝地域特色的旅游产品投放市场，旅游从业人员规模不断壮大，旅游配套服务设施不断完善，旅行社等旅游企业从业人员的综合素质稳步提高，旅游环境明显改善。

知名度、人气指数逐年攀升

我市采取“周边辐射、远距离突破”的宣传促销措施，以宣传促销活动为重点，到国内大中城市举办了多场旅游推介会，策划了老子诞辰暨《道德经》问世纪念大会、黄帝诞辰公祭等活动，邀请_学大师曾仕强和中央电视台“百家讲坛”栏目，在黄河旅游节期间举办“函谷论道”活动，取得了良好的宣传效果。

2 灵宝景区建设中存在的主要问题

旅游规划不够完善，体制机制不够健全

我市由于总体规划不完善，旅游业发展缺少整体布局和长远谋划，一些项目找不到落脚点，一些资源也找不到发展的定位。部分景区规划档次不高，活动内容单一，缺乏内在的文化内涵，灵宝独特的历史文化、自然生态、民风民俗等要素未能充分开发挖掘，旅游资源未能充分整合互补，市场竞争力不强，旅游景点人气不足。

宣传促销力度不大

旅游宣传缺乏大手笔，全市还没有一个城市旅游整体形象策划和宣传方案，灵宝旅游的品牌定位和宣传口号还未确定，缺乏高层次、大规模、强影响的宣传促销方式和活动，市场开拓力度不大。

配套服务不完善

（1）硬件方面：部分景区景点通行条件较差，旅游产业链短，吃、住、行、游、购、娱六大要素不能有机结合，不少景区景点是有吃无住、有住无行、有行无游、有游无购、有购无娱，旅游产业还未形成完整的产业链条。

（2）软件方面：各旅行社没有统一有效的组织管理，旅游服务效率、服务标准和服务质量缺乏有效的监督和管理，妨碍了旅游市场的发育。

发展思路和管理模式比较单一

我市旅游业的发展依然采用以政府为主的管理模式，所有权、管理权和经营权普遍归于政府，这样单一的管理模式不利于经济效益的提高。同时，我市还没有高水平的旅游行业协会，各旅游企业在高起点规划、高标准建设、大手笔投入、全方位营销等方面的理念亦亟待提高。

招商引资力度不够

旅游业投入渠道相对单一，投资严重依赖政府，仅仅靠财政投入难以保证我市旅游产业的快速发展。与外地做法相比，我市旅游项目投融资机制不活，缺乏融资平台和市场化运作资金的手段。不少旅游项目缺乏高标准发展规划，旅游品牌没有形成，招商引资项目对接成功难。

我市的旅游主题不够突出，特色地方文化不够彰显

我市旅游资源没有清晰独特、引人入胜的主题。龙头景区函谷关，在发展时应当深入挖掘本土文化，凝练主题，形成吸引核，这是主题提升的突破口，也是增强吸引力使景区更上一层楼的关键。

3 对策和建议

强化科学规划在旅游开发建设中的指导作用，构建大旅游发展格局

尽快完善旅游发展总体规划。结合灵宝旅游近年来在产业融合、A级景区创建、社会资本进入旅游等方面的实际，邀请国内顶尖旅游规划编制机构，深挖文化内涵，突出特色，准确定位，结合灵宝实际，围绕建设国内著名、国际知名旅游目的地城市的目标制定灵宝市旅游资源开发建设总体规划。

加强旅游产品的宣传推介工作，叫响特色旅游品牌

首先，多方位营造浓厚宣传氛围。积极整合有效资金，综合运用电视、报刊、广播、户外广告、网络、手机短信、微博等手段，做好宣传推介。其次，制定城市旅游宣传总体策划方案。聘请专家或专业化的营销策划公司，大手笔制作我市的城市整体形象策划和宣传方案再次，建立宣传促销机制。

加快配套设施建设，增强旅游接待综合服务功能

在城区建设一个档次较高、功能较全的游客集散服务中心，提升灵宝旅游接待的对外形象。引导星际酒店适应市场、放下身价，加强内部管理，让利游客，消除我市旅游饭店消费价位高于周边城市的现象。充分发掘《道德经》、果品、黄金、民间剪纸等特色资源，培育和开发金银饰品、挂件、摆件和杜仲产品、虢国砚台、剪纸、苹果醋、枣茶等具有灵宝地方特色的旅游商品，更好地满足游客购物需求，提高旅游商品购物收入在收入中的比例。

拓宽发展思路，创新管理模式

景区作为旅游发展的基础平台无疑具有重要的作用，但在当前的发展形势下，单纯依托景区的建设来取得旅游业大繁荣的思路已经不再可行了，要将景区的价值发挥到最大化，吸引并留住更多的游客，就要拓宽视野，实行“吃、住、行、游、购、娱”的一体化经营。

加大旅游招商的力度，促进旅游业大开发大发展

旅游经济的大发展，离不开资金的大投入。解决建设资金短缺“瓶颈”，不能单靠财政或自身的积累，要进一步搞活投融资机制，搭建旅游产业投融资平台，通过建立政府-旅游部门-国内外招商引资等多层次多元化融资渠道，推进旅游资源开发的市场运作。

以函谷关为依托，打造“人无我有”的特色景区，树立起灵宝旅游的独特品牌

首先，深入发掘道家廉政文化，将警示教育与修德旅游相结合。其次，深入发掘道家养生文化，将休闲疗养与度假旅游相结合。再次，深入发掘道家审美文化，将艺术创意与园林旅游相结合。

参考文献

[1] 灵宝市旅游兴市实施纲要（2013―2017）[EB/OL].灵宝市人民政府网站，2013-05-07.

[2] 实施旅游兴市战略 打造国内著名、国际知名旅游目的地城市[EB/OL].三门峡市人民政府网，2013-05-17.

旅游景区营销策划书 第5篇

在惠州，近十几年来随着经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司，却没能跟上其发展的步伐，不但未能从中获取暴利，而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况，我们以惠州市__旅游公司为例，策划了一个营销方案。

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、竞争者状况分析

在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别不大。因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很校

4、服务分析

在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现：

1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场;只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。

4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤：树立品牌，做地方老大;强化品牌，做广东老大;延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。

4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。

2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合

1、旅游产品/服务组合

(1)产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，提供的服务有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的，要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，以进行差异化营销。

(3)服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人

(1)员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比较灵活，具有感染力的人，并要激励和保留员工，加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在，因为客户就是上帝。

3、包装

(1)包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装，陪同观光包装，特别事件包装，假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上，进行价格决策。

4、分销渠道

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下：

A.研究和选择贸易“细分部分”。

B.决定定位手段和市场营销目标。

C.为旅游中介设置促销组合，如贸易广告，贸易促销，交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略

(1)广告计划

A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应。

B.聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。

C.设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。

D.考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。

E.决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的抉择。

F.选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠，与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券，交易展示方面，主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损。

五、营销预算

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

旅游景区营销策划书 第6篇

一、时间

20__年8月1日----20__年3月31日(开业庆典结束)

二、基本思路：分五个阶段，充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等，在新闻媒体逐渐推出“药王谷”，让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”，到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现，进而产生“必游”感。

三、分阶段营销规划

(一)、第一阶段：

引子营销阶段，20__年8月1日----20__年9月30日。

以景区所发生的几件重要事件为题，利用相关媒体报导药王谷景区，传播药王谷概念。

主要事件：

1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群

2、药王谷大桥通车庆典

3、市、县领导视察药王谷景区

4、景区重要岗位人才招聘

5、景区概况报导

形式：媒体报导

选用媒体：

绵阳日报、绵阳晚报、绵阳电视台、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游、四川旅游、四川旅游政务、绵阳人事人才

(二)、第二阶段：

试运行阶段，20__年10月1日----20__年11月30日

主要事件：

景区公路硬化工程全面启动

景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修

景区各部门经理招聘

形式：媒体报导

选用媒体：绵阳日报、绵阳晚报、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游、四川旅游、四川旅游、绵阳人事人才

运作方式：

10月1日至11月30日：本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容，粗线条式作景区形象宣传，主要选择已有的网络资源(绵阳人事人才、四川旅游、四川旅游)为载体，并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机，在可能的媒体上报到相关事件;景区公路硬化工程期间，投稿各媒体，宣传进入景区方便快捷，其可入性完全达到旅游度假的要求。

景区编写好相关稿件，分时段直接投发上述媒体。

及时催促川报在10月15号前刊发景区的主题报导。

人才招聘仍在网上进行，原则上不在平面媒体上发布。

(三)、第三阶段：20__年12月1日----20__年1月5日

正式运行开始，整个开业营销全面启动。

1、准备：12月1日至12月10日。

A、周历设计、印刷完毕。

B、与各媒体协调到位。

C、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单，现景区内工作人员的各单位或个人提出名单，由公司审核确定。

D、开业倒计时标志或广告的确定。

E、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。

2、发送新春周历：12月11日至12月20日

在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单，

落实到个人负责全部按要求发放，且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、联系方式)。

分成市级政府单位口、县级单位政府口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口，董事长、总经理、各部门经理负责完成。

3、媒体团拜：12月21日至20__年1月5日

12月21号到12月25日完成团拜方案并与各媒体协调到位，经董事长批准执行。 主要内容：

a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一)，恭祝人民元旦新春快乐：北川药王谷，猪年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

频率：每种媒体隔天一次，共5次/一个媒体_2个_2地市

b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜：北川药王谷，猪年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

4、倒计时标志设立：在绵阳、遂宁市内，选择人流量最大的公众场所的电子显示屏，连续播放景区开业倒计时信息。

5、景区入口布置：自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头，以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面，也需悬挂横幅。

6、相关网站：向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。

7、VIP接待：以接待基础市场VIP在景区过元旦为引子，启动“初尝药王谷”活动，有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、政府部门的主要负责人到景区体验。

(四)、第四阶段：20__年1月6日----20__年2月15日

深化阶段，利用春节这一传统全民节日，深入景区开业前的营销活动。 主要内容：

1、春节拜年：在绵阳、遂宁、成都，选定两家主流媒体，向社会各界拜年，并传递开业信息。

2、公益性新春活动：冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。

3、专题报导：在绵阳、遂宁、成都，选定一家主流平面媒体，以导红、插图、软文形式，系统地宣传药王谷的人和事。

(五)、第五阶段：20__年2月16日----开业

高潮阶段，正式开业。

主要内容：开业前的产品推介会或新闻发布会、三八节预热、开业庆典会、合作协议签署会

1、开业前10天或15天的媒体集中宣传

成都、绵阳、遂宁三地，选定一至二家平面媒体，每天用通栏12进行开业宣传，并在最后一天用1/2版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。

2、开业前的产品推介会或新闻发布会

在成都，借一年一度的政府搭台的有关交易会，设立独立展台，召开专场新闻发布会。

邀请单位：

A、政府部门：省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局

B、旅游同行：成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人

C、新闻界：四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站

四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报刊

D、具体执行：可请有经验的专业机构办理

E、注：必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)

2、三八节预热：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。

注意点：事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传

3、开业庆典会(会前15天形成细案并落实相关事项)

时间：20__年3月__日(前十天按天气预报确定)，时间二天。

程序与内容：

A、场地布置：环境、会场、音响、展板、礼品、资料(庆典活动手册与相关资料、景区主要领导名片)、安全、秩序等

B、人员邀请：

a、政府部门：省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游副市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局、绵阳市各相关政府职能部门、北川各相关政府职能部门、景区所在地乡村负责人、各大型企事业单位、绵阳医学专科学校

b、旅游同行：成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人，绵阳、遂宁等地市各大景区，重庆十家大型旅行社，汉中、西安十家大型旅行

c、新闻界：四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站

四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报

C、接待：迎宾、签到、留名片或联系方式、发送嘉宾证、赠送礼品、发送庆典活动手册与相关资料、住宿安排等

D、会议主要内容：聘请的专业主持人或景区安排主持人主持会议、董事长到欢迎辞、总经理介绍景区、县领导讲话、旅游部门领导致辞、同业代表致辞、市领导讲话、旅行社代表致辞、省领导讲话、董事答谢、结束

E、开业主要活动：(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线，品七大养生大餐、晚宴)

F、时间(流程)安排：

第一天：全上午报到，下午游览;欢迎晚宴，文艺晚会，烟火表演、泡药浴，自由活动。

第二天：召开主题会，赏花，午餐，结束、送部分代表;下午与中间商专题会议。整个庆典结束。

四、注意事项：

1、安全、有序

2、热情、大方

3、安排周密细致、准备充分

4、热闹、轰动、新闻效应强

5、费用可控、责任到人

6、提前预演三次

旅游景区营销策划书 第7篇

投资金额:1000元

加盟后享受后台管理权限,可以自主生成注册卡号,在公司电子商城购货享受5折优惠.共用域景品牌,统一策划,独立经营配送预约注册帐号1000个(每个含1元测试费)

免费提供技术支持以及业务指导

◆独家承诺:每个地区仅限一家,市场保护,享受该区域的物流配送权.域景

独家--C类城市(适合有一定资金的创业投资者)

投资金额:2000元

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◆独立经销商相当于我司在当地的一个办事点,代表着域景去经营

市级代理

独家--B类城市(适合有招商或渠道建设经验的公司)

投资金额:3000元

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配送预约注册帐号3000个(每个含1元测试费)

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◆独家承诺:每个地区仅限一家,市场保护,享受该区域的物流配送权限.域景

省级代理

独家--A类城市(适合有实力及招商经验的公司)

投资金额:5000元

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①以上模式仅供分析参考,因每个地方情况不一样,可根据本地情况适当调节注册资费标准.②所有代理商可向总部申请统一建网,共用域景品牌,统一策划,独立经营.③各级代理加盟相应指向:省(地)市级—独立经销商;即独立经销商加盟时需找市级(如无相应级别时找总部).城市划分标准:

①A类城市:北京,天津,上海,重庆,广东,浙江,江苏,辽宁,四川

②B类城市:石家庄,太原,呼和浩特,长春,哈尔滨,南京,苏州,无锡,宁波,合肥,福州,厦门,南昌,九江,济南,烟台,青岛,郑州,洛阳,武汉,长沙,东莞,深圳,南宁,桂林,海口,三亚,成都,重庆,贵阳,昆明,拉萨,兰州,西宁,银川,乌鲁木齐

③C类城市:除以上之外的所有城市

备注:不管现在是否属于公司代理商或商务员,在3月15号之前每完成一个业务代理的开发,均可享受其开发对象业绩10的伯乐奖(一次性).域景网络

________________________________________________________________________________________________________________域景网络

旅游景区营销策划书 第8篇

引言：

本文是以南平旅游景点为营销对象，为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念，宣传“南平旅游”这一旅游消费意识，让“南平旅游”为人所知，为人所晓，同时对南平旅游网进行推广，最终达到营销目的。

一、 南平旅游资源简介

南平是中国东南的一个重要旅游区，位于福建省北部，俗称闽北，是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富，是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前，已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山，建阳考亭书院、建窑遗址，建瓯万木林，邵武天成岩、李纲祠、和平古镇，光泽的乌君山、武夷天池，顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一，她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身，南平境内省级风景名胜区有：延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖，是避暑休闲度假的好去处。近年来，在观光旅游的基础上，着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游，引起了海内外旅游者的极大兴趣。

二、 南平旅游景点的目标客户分析

(一)目标市场

南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心，向周围地区及省份成圆形向外辐射，以福建省内为市场主体，东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山，向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林，亲近自然，回归淳朴”为主打理念，走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。

(二)主要的目标客户群

追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。

年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。

追求轻松休闲旅游的一类群体。

追求家庭感，热衷“亲情游”，三代人同游温馨旅游路线的一类群体。

基于福建为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。

三、 网站的建设

由于目前该旅行社还没有自己的网站，并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现，唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站，然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广，“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。

网站建设过程中，应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用，使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。

(一)网站的功能

旅游资源介绍与说明

常见问题解答(faq)

旅游路线的选择和知识的管理

在线问题咨询，在线帮助

即时信息服务

即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)

会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯

广告管理

邮件列表

网站地图

网站流量统计系统。

(二)网站的内容

旅行社信息以及信誉形象

旅游景点、旅游资源介绍及展示

旅游新闻与文化

顾客服务信息，如导游，交通工具，酒店等信息

促销信息，精品路线，特色路线

销售和售后服务信息

安全资讯，旅游常识

公众信息，论坛社区如旅游论坛，假日论坛

交易安全与契约保险

旅游策划、培训、招聘

(三)网站服务的手段

建立在线论坛社区

常见问题解答

及时信息服务

在线咨询服务

会员通讯服务

电子邮件和在线表单

为用户提供在线演示

四、 网络营销手段

(一)搜索引擎营销模式的选择

由于南平旅游景点目前的市场仅仅局限于本土，本土以外的地区很少知晓并了解南平的秀丽山川，要想打破这一窘境，首先，我选择搜索引擎营销模式来进行“南平旅游”品牌和网站的推广。

1、免费目录型搜索引擎营销

将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址，获得网站被搜索引擎收录机会

2、付费目录型搜索引擎营销：

选择在yahoo分类目录投放广告

3、付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略：

由于南平旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区，那么将选择国内知名的搜索引擎如百度，搜狗 ，爱问 ，雅虎中文，中搜等搜索引擎来投放关键词广告，又由于南平旅游潜在一定海外市场，可在google上投放相对少的`关键词广告。

首先通过分析当年cnnic的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎， 然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入比重(付费)。

计算机技术的发展以及电脑的普遍使用，网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料，那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息，成就了搜索引擎的地位。现在，类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候，一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页，然后选择自己所需要的信息。因此，付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分，在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。

显然，南平旅游的推广，选择在百度关键词竞价排名是必然。而google 的adwords，投入相对较少。

(1)百度关键词竞价排名

(2)google 的adwords

通过以上两个途径，为我们设置关键词提供了很多参考，使得我们很容易知道，该投放哪些关键词更为有效，更能为南平旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此，我们在关键词的选择上，为以下五个。

4、选择的关键词组合

旅游 南平旅游 旅游景点 南平特色景点 休闲旅游

为了达到最佳效果，我们可以为不同的关键词注册不同的网页url，这样比只注册首页url效果好。并且于此同时，注册一个行业最常用的名称尤为重要，例如“旅游” 最简单的名称被搜索频率是很高的。另外我们还注册了潜在客户可能搜索的关键词，例如“休闲旅游”。而关于网站优化方面，关键词出现在相应标题或网页描述中应为不同的关键词配上不同的标题和网页描述 ，对meta标签、网页标签等进行优化设计。

5.关键词广告的投放预算控制

南平旅游目标客户群从广义来说是针对国内的，而对于国内的客户群，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前国内搜索引擎使用状况看，百度第一位，google第二位，因此，对于广告的投入金额要区别对待。

(二)email营销模式

在该旅游网各项服务与功能完善之后，通过客户的会员注册信息进行备份以及客户满意度列表和反馈信息获得详细用户的资源，即获取客户email地址资源，并开始采用内部列表email营销和外部列表email营销来进行网络品牌，旅行社业务以及网络品牌和网站的推广。

1.内部列表：也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式，我们将定期向会员发送与南平旅游景点的相关信息，并以会员通讯、电子刊物此二种形式进行。

会员通讯：内容为近期的优惠路线和促销活动，热点景区，针对会员的优惠政策，以及旅客服务和咨询。

电子刊物：目的为传播南平旅游文化，内容展示南平景色秀丽山川，分享南平旅游乐趣以及奇闻趣事，介绍并推广我们的产品、服务和网站。

介于南平旅游品牌知名度尚小，即将建成的南平旅游网内部拥有的email地址资源也不会很客观，内部列表email营销效果远不够用于达到南平旅游品牌的推广，我们将选择把重心放在外部列表email营销，并积极建立潜在用户的email地址。

2.外部列表：利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。

建设邮件列表，利用邮件列表进行南平旅游资源品牌的推广以及网站的推广。

发送电子邮件：内容为该旅行社网站品牌以及服务介绍，热门旅游景点的推销，近期 促销活动等等，在邮件内应链接上南平旅游网，以及旅行社的相关重要信息。

发送电子贺卡：以南平景点为背景或是模板的节日祝福卡片。

所有邮件信息每周更新一次，发送周期维持在一周之内。客户一般不会每天为了我们的产品每天登陆，但是为了吸引那些新客户，应该坚持更新和在短时间内发送邮件，进行产品的促销和推广。

3.电子邮件中的网络品牌建设和传播

电子邮件信息中对网络品牌信息传播有着重要的作用，因此在开展email营销的同时充分利email的职能传递网络品牌信息，已达到网络品牌的推广的目的。

具体做法如下：

设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模板

电子邮件要素完整，并且体现企业品牌信息

为电子邮件设计合理的签名档

商务活动中使用企业电子邮箱而不是免费邮箱或个人邮箱

企业对外联络电子邮件格式要统一

在电子刊物和会员通讯中，应在邮件内容的重要位置出现公司品牌标识。

(三)营销——博客营销

介于假日旅行社目前是一个小企业，投用于网络营销的资金有限，在采用搜索引擎与电子邮件营销方式的同时，采用博客营销必须的。博客营销不但可以直接带来潜在用户，并且能大大降低网站的推广费用，同时还为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会，增加企业的链接数量。

在同程旅游博客社区，一篇好的博文将带动一批社区旅友去体验，继而把旅游过程中拍摄到的景点、酒店乃至餐饮图片上传到平台上，由于这些信息是由广大游客所创造，它的来源和数量是海量的，而海量的动态信息又将吸引更多的游客，更多的游客又创造更多的信息，因此可形成信息的创造良性循环。

1.博客营销形式的选择：选择访问量大以及知名度比较高的博客托管网站，(可借助alexa全球网站排名系统等信息来分析判断)。

2.博客的内容和形式：博客文章和内容形式应多种多样，在时间上，应注意持续性。

采用适当的隐性传播方式，将企业文化、所提供的服务、服务理念等等暗含其中，在潜移默化中影响受众

利用文章、图片、视频等形式进行不同主题的宣传

建立社区，提供受众进行不同内容的讨论和交流

上传大量的本旅行社带团出游游览景点的相关视频，以及著名景点的精美视频。

在博客上链接上南平旅游网的地址以及其他与旅游相关的信息网站地址，如酒店，机票等。

选用准确的博客关键词

设立导游博文、客户及游客博文、以及名人旅游博文等板块，以供旅游心得的分享

(鼓励客户为所游览过的景点写游览心得或推荐，同时也鼓励旅行社内的有写作能力的导游们发布博客文章，另外，可以适当借用名人效应以吸引更多的潜在顾客。)

(四)病毒性网络行销方法

对于南平假日旅行社这样的小企业，可以选择小规模的病毒性营销，力争在小范围内获得有效传播，以达到旅游景点和网站推广的作用。

具体方法：

制作南平各大旅游景点精美图片的电子书，放置在网站显著位子，以供下载。

制作一系列南平各大旅游景点传说故事的电子书，同样放置网站内，以供下载。

以南平旅游景点为背景或是模板，制作祝福卡片，节假日前期，通过电子邮件向来自内外部列表的电子邮件用户发送。

五、营销效果评估与分析

营销效果是对营销活动的总结，也是对营销策略实施过程进行控制所不可缺少的量化指标。我们应该综合应用各种评价指标对营销效果进行是及时监测。

旅游景区营销策划书 第9篇

活动时间：

即日起至xxxx年3月

活动地点：

西岭雪山滑雪场

活动内容：

开幕式、cctv-5《城市之间》影响力年会;首届国际雪人五项挑战赛;万人堆雪球;少儿才艺赛;欢乐成都年。xxx中国成都·天府水城金堂黑山羊节

活动时间：

即日起至明年1月16日

活动地点：

金堂县赵镇

活动内容：

1、与羊共舞，财富金堂启动仪式;

2、与羊共舞，财富金堂开幕式;

3、与羊共舞，激情之夜烤全羊篝火晚会暨黑山羊美食购物月活动;

4、吃遍金堂黑山羊美食活动;

5、玩转金堂活动。

旅游景区营销策划书 第10篇

摘要：九江旅游产业存在管理体制及观念政策落后，产品开发层次低等诸多问题，克服的有效办法是构建九江大旅游的战略思想，从科学规划到经营理念及旅游商品开发与营销等各方面着手，构建九江大旅游体系。

关键词：旅游产业；管理体制；大旅游；战略

一、九江旅游产业的发展状况和存在的主要问题

1．管理体制落后，经营混乱。

九江旅游产业起步于70年代末期，管理体制十分落后。庐山管理局只管辖庐山山上46．6平方公里，其余由山下星子县、九江县、庐山区、庐山垦殖场及庐山自然保护区管辖，造成“一山六治”的突出问题。甚至一个景点都人为分开，如“庐山第一奇观”的三叠泉，其一、二叠泉属庐山管理局，三叠泉属庐山区海会镇。柘林湖“一湖两治”，分属永修县和武宁县管辖。管理体制的复杂，经营机制落后，造成了部分景区管理粗放，甚至对景区盲目开发，浪费资源，已建成的景点之间恶性竞争，不能共享游客资源。

2．观念政策落后，缺乏长期规划。

对旅游发展没有大开放、大市场、大发展的观念，在许多人头脑中形成“只要九江有庐山，就不怕没人来”的落后观念。观念上的落后，造成区域内的旅游资源没有有效整合，对外联盟也不够。到目前为止，九江还没有长期的旅游规划，也没有一部完善的旅游规章，各种规定十分零散，缺乏系统性。

3．旅游产品开发层次低，违规建筑破坏景区规划。

(1)部分新旅游产品开发层次低。

(2)老旅游产品老化，没有创新，吸引力差。导致庐山的“世界文化景观”与鄱阳湖的“候鸟珍禽王国”这两个世界级的精品在海外旅游市场影响不大。

(3)违规建筑多，破坏景区规划。尤以庐山上的违规别墅建筑最为严重。

4．旅游宾馆分布不平衡，缺乏高档次宾馆。

九江市最高星级的宾馆为四星级，同比黄山有五星级宾馆1家，桂林有4家，这与庐山和九江优秀旅游城市的地位极不相称。九江旅游宾馆档次上要提升，空间分布上也要调整。九江市旅游局资料显示，九江宾馆饭店在空间布局上以庐山山上和九江市区为主，达34家，占总量的89％，反映区域内发展不平衡。

5．旅游商品的销售收入低，缺少精品。

目前比较有名气和形成规模的主要是“庐山云雾茶”这一拳头产品以及部分食品，至于其它的如九江茶饼，湖口糟鱼等存在生产企业规模小、产品单一、质量不高、包装不美、市场占有率低等问题，没有形成叫得响的品牌。使得游客在九江的购物消费支出不高，降低了旅游产业综合效应的发挥。

6．旅游基础设施建设滞后，服务功能差。

各景区景点的旅游公路等级状况较差，旅游铁路交通始发车数量少，特别是通往北京、上海、广州、重庆等主要客源地大城市竟无始发车。高级公路通车里程相对少，通往东西两翼的景点景区的公路等级低，路况差；车站设施老化，车况较差；管理服务不到位，宰客、超载的现象时有发生。昌北机场存在国际航班少，起降密度小的问题。

二、构建九江大旅游的战略构想

_九江市委第83次常委会提出建设美丽、富裕、和谐、强盛的社会主义新九江和推进九江“大旅游”战略，为实现九江旅游大发展带来了千载难逢的机遇。

(一)构建九江大旅游的总目标

以九江市国民经济和社会发展“十一五”规划为总揽，树立“大开放、大旅游、大产业、大市场”的观念和全民旅游意识，推进九江“大旅游”战略，把九江建设成为集观光、游览、休闲、度假、文化、生态、会议、商务、康复、运动等于一体的东方生态历史文化名城和长江中下游休闲度假中心，旅游总收入占全市GDP的20％以上。

(二)构建九江大旅游的发展规划

1．基础调整阶段(2005～2010年)

目标是建成具有较大规模的旅游产业，旅游总收入占全市GDP的18％左右。海外旅游者达到25～30万人次，外汇收入达到1．5～2亿美元；国内旅客800～1300万人次，国内旅游收入达到65～105亿元。

2．高速发展阶段(2011～2015年)

发展成为综合性的大旅游产业，旅游总收入占全市GDP的20％以上。海外旅游者达到35～45万人次，外汇收入达到2．5～3亿美元；国内游客1400～2000万人次，国内旅游收入达到115～200亿元。

3．完善提高阶段(2016～2020年)

旅游产业发展体系完善，九江步入全国著名的旅游强市。海外旅游者达到50～60万人次，外汇收入达到4～5亿美元；国内游客2200～3000万人次，国内旅游总收入220-350亿元。

三、构建九江大旅游的举措

(一)九江大旅游体系的构建

1．科学规划体系。

要树立“大开放、大旅游，大产业、大市场”的全新理念，站在全国、全世界的角度来规划好九江大旅游，以高额奖金向全世界征集九江大旅游规划设计方案，再邀请国际著名的旅游规划大师对方案进行评价分析，选出或综合制定出一个完善的大旅游发展规划。规划以大庐山为大旅游的核心品牌，大庐山的范围包括德安部分地区、九江县部分地区、庐山区、八里湖、山南整个星子县。而九江市区为集散地，永修云居山、柘林湖、湖口石钟山、彭泽龙宫洞、鄱阳湖为辐射范围，共同构成九江大旅游格局，形成“资源共享、客源互送、线路互通、利益共沾”的体系，九江建成东方的日内瓦。要高起点规划，规划区内的所有建筑都要有风格、有特点，道路、小溪甚至是一草一木都要精心规划、建设管理。

2．交通物流体系。

要加大对基础设施的建设，打通各景区间的直达公路，进一步改善与外界的交通状况，缩短游客进入九江旅游的时间，降低交通成本。对旅游公路要按照“一条路、一线景，曲径通幽、花团锦簇”的理念和效果规划建设好，对已建成的环庐山山南一级公路，要立即对路两旁的建筑物进行规划整修，把山南公路打造成景观路、致富路、样板路。

3．管理与运营机制。

一是要树立九江大旅游观念，创新经营机制。如目前庐山的主要收入来自门票，去年因此增加了票价，实际上这一经营理念的着眼点是庐山山上的局部利益，对九江旅游的发展反而不利。降低庐山的票价，可以吸引更多的旅游者来九江，从而带动九江的交通业、宾馆业、旅行社业、服务业等其它行业的发展，游客的消费总量大幅度上升，推动九江经济的快速发展。二是要在经营中充分挖掘传说故事，如结合周瑜、朱元璋大战陈友谅等故事，可在鄱阳湖上设立一个场地来进行演练。三是在开发精品的同时，立足全国、全世界进行宣传与营销，让九江大旅游走向世界，让世

界了解九江大旅游。高薪聘请国际营销商进行包装、策划与促销，在世界著名的杂志与传媒上进行广告宣传，制作精美的大型宣传片在国际知名的网络与电视进行推广。按国际惯例，接待国以其旅游总收入的0．4％作为宣传费用，若九江以2004年43．7亿元的旅游总收入计算，每年应投入近2000万元。

4．景区开发机制。

构建九江大旅游，必须要有大投入。而要实现大投入，必须走市场化道路，实现开发机制的创新。在景区开发中，要坚持统一规划，分项开发，调动一切投入的积极因素。按照旅游资源所有权、管理权和项目经营权三权分离的原则，以特许、转让、承包等方式，广泛吸纳各种所有制形式的企业及个人参与到构建九江大旅游的开发、建设、经营中来，甚至是农民个人也可按规划建设森林家庭旅馆、农家乐等。对国有企业实行股份制改造，积极推行“靠大联强”，组建跨产业、跨地区、跨所有制的旅游经营联合体，增强市场竞争力。通过建立新的景区开发机制，全方位地吸引全方位的资金来九江投资旅游开发。

5．创立旅游商品生产开发的集群。

立足现实，对形成规模的“庐山云雾茶”，有地方特色的星子花岗石工艺产品、金星砚台等旅游商品加强促销，扩大市场占有率。对没有形成品牌的如九江茶饼、湖口糟鱼要提高质量、扩大生产规模。同时，与科研机构联系或召集旅游商品生产商集中商议，产生思想的火花，开发新旅游商品，推出一大批具有地方特色、高品位、高文化含量的旅游工艺品、纪念品和特色风味食品。不断扩大销售网络，不仅在九江的景点销售，还要到外地景区和大超市销售。从而以大旅游、大物流带动大商业，以大商业带动全民创业。

(二)构建九江大旅游应重点解决的几个问题

1．资源保护、体制理顺、经营与开发等问题。

(1)庐山的生态保护问题。首先要有大庐山的概念，庐山不仅仅指山上，而要划分一个大的区域，作为大庐山生态旅游区。在这个生态旅游区内，要有国际视野，请国际一流水平的人才进行规划，并把规划做到修建性详规，保护好大庐山的生态环境。目前，庐山区工业园、九江县工业园具有不可修复的损失，要立即采取措施，建成生态工业园。要把九江的工业区与生态区相分离，九江工业区应重点西上瑞昌、东进湖口，沿长江连成工业产业带。庐山要禁止汽车上山，特别是大客车，可在山下建一个大型停车场，山上用环保车，做到让游客招手即停。立即停止星子县的石材开采，对星子县实行转移支付。

(2)庐山的体制理顺问题。庐山涉及面广，理顺管理体制难度大，笔者认为有两个方案。方案一：按属地管理原则，组建庐山旅游集团公司。下辖牯岭旅游公司(行政事务为牯岭镇管)、秀峰旅游公司(星子县)、三叠泉旅游公司(庐山区)、石钟山旅游公司(湖口县)……集团公司统一管理，分级核算，除了总公司内部实行合理的利益分配外，绝大部分收益归各县(区)财政。各公司经理都是集团董事会的董事，重大问题按集团公司章程运行。方案二：抵住各方压力，彻底理顺庐山管理体制。将庐山管理局和星子合并，设立庐山市，同时将其它4家所辖庐山地域的部分机构统一划归庐山市，市址可设在星子县，全面负责大庐山的规划与管理。这样既避免山上城市化，又可将庐山与鄱阳湖连为一体，从更高层次上全面综合开发利用庐山和鄱阳湖的资源。建议以方案一为近期目标，方案二为远期目标。

(3)庐山的经营与开发问题。整合庐山山上、山下的旅游资源，严格按照规划深层次开发景区，风格、颜色甚至是施工材料都要符合规划要求。庐山是一座政治名山，曾举办过各种大型会议，可请有国际水平的人来规划开发，建成国际休闲会议中心。刚开始肯定困难较多，可通过税收优惠、财政补贴、免门票邀请世界各种知名会议如上海峰会、经济论坛、学术研讨会到庐山举办等手段提高开发经营者的效益。一旦规模形成，有很多财团来投资会议旅游，同时吸引大家都来投资其他配套资源，成为一个投资集群，成为一个世界级品牌，综合效益自然可观。充分挖掘九江旅游资源的文化底蕴，做大文化旅游。目前白鹿洞书院人气不旺，可开发成仿古教学活动的书院，让旅客感受中国古代书院的场景。为留住入境旅游者，丰富晚上文化活动，在庐山上兴建酒吧、茶座等综合娱乐场所，避免“白天走得累，晚上埋头睡”的现象。

2．区域内外联合发展问题。

旅游产品不是完全竞争产品，可以既竞争又合作，实现共赢。构建九江大旅游必须走联合发展之路，以旅游市场开发为龙头，国内、国际并举，分五个层次进行开发：

(1)市内景区连成片。围绕大庐山，把市区的景点和永修、武宁、湖口、彭泽等各县的景区联成一片，开辟二日游、三日游、五日游等旅游线路，便于整体对外促销。

(2)省内联点成线。将庐山、井岗山、三清山、龙虎山联成一体，形成以南昌为中心的圆形旅游热线，吸引省内的大量游客。

(3)区域形成网络。着重与华东地区各重要旅游区连成网，这些旅游区是武夷山、黄山、杭州、苏州、无锡、南京、上海等。借助它们的名气和区位便利条件，优势互补，形成合力，促进旅客量的大幅度增长。

(4)构建全国大网络。加强与全国名牌旅游区和旅游城市的联系与合作，畅通与桂林、北京、泰山、西安、大连、青岛、成都等地的旅游通道，形成全方位有序流动格局，吸引数量更多，层次更高的游客。

(5)开拓多元化国际市场。具体是巩固港、澳、台市场，扩大新、日、韩等亚洲市场，迅速打开西欧、北美和东欧市场，尽快启动中东、西非、南美市场。

3．对旅游失范行为的管理问题。

旅游景区营销策划书 第11篇

一年一度的传统节日——春节即将到来，为使您在绵山度过一个欢乐祥和的春秋佳节，使您的节日旅游更加生动活泼，享受独具特色的绵山生活，我们安排了虔诚庄重的法事道场，为您祈福祝愿。

一、除夕夜文化活动

为了适应广大群众根深蒂固的民族习惯，根据广大游客的信仰需求，为您安排有：迎神接福、撞头钟燃火香、贺岁等活动。当新年的钟声响起，是那样的祥和、嘹亮，宣示着一切美好事物重写开始，我们怀着之心，恭迎众神临坛，降祥瑞赐福人间，在这神圣的庄严的时刻 ，亲自点燃临香，让我们的心愿伴随这悠扬的钟声，乘着袅袅青烟，上达九天，祈愿佛的恩泽，降临在自己的身旁，虑诚的祝福，闪亮的明灯，将洗涤旧岁的尘劳，注入勃勃生机。从此，你不再孤单，不再徘徊，向着您选定的人生目标，大步迈进，愿绵山的钟声永远与您相伴，吉祥的光芒照亮您的锦绣之路，愿神佛的恩泽将您围绕，好事连连，好梦圆圆。

撞新年头钟 钟报平安，来年大吉

焚大年第一炉香 灵香达信，如愿成真

贺新岁迎财纳福大型法事道场 为施主洒甘露、诵吉祥咒、绕佛祈愿、法力加持

二、新年开鸿运，恭请绵山吉祥圣物活动

绵山钟灵毓秀，物华天宝，而有求必应的“绵山三宝”圣物，更成为众多善信的追求与向往。千百年来经久不衰。“绵山三宝”指：祥铃、祥云、祥灯，分别代表：灵、运、福，蕴含丰富，法力无边。

1、新年挂祥铃 神佛灵应，吉祥如意

2、新年挂祥云 平步青云，运旺吉祥

3、新年挂祥灯 光明锦绣，仕途光华

三、各种法事道场

初一至十五期间，根据信众祈求愿望，结合神佛神职神能，我们准备有：祝国迎祥、祈福谢恩，斗转星移、增福延寿、流年幸运等佛事道场，通过虔诚庄严的道场法事，可以为您求仕途，祛灾厄，增财源，长智慧，使您的人生之路得到神佛保佑。一帆风顺，心想事成。

四、春节助兴演出

春节十七，为使您的假日生活更加生动有趣，我们为您安排了精彩的富有绵山地域特色的文艺节目，在宴会、晚会中为您展示。

《贞观御宴》是一种宴会助兴表演，节目主要以唐代乐舞为轴线，结合唐太宗谢雨？铃史记内容，在现辉煌的贞观盛世，精美画卷，舞台画面经典大气、绚丽多姿，反映出贞观时期绵山欣欣向荣的历史风貌，自推出以来，得到社会各界、专家学者的高度赞扬，是绵山最尊贵、豪华的品牌名宴。

《文公宴》是绵山开发的又一文化大餐，此宴以晋文公敕封寒食节，祭拜介子推为契机，尽展历朝历代帝王将相，追贤思考朝拜介公之风采，通过宏大而精美的舞台画面，歌颂了介子推割股奉君、功不言禄、无私奉献的高尚情操，揭示了介子推“十六字箴言”的精神实质，以及寒食清明节俗的核心文化价值——构建社会主义和谐社会，促进中华民族文化的伟大复兴，场面壮观，气壮山河，是不可多得的文化精品。

《寒食宴》根据寒食节食品而制的特色名宴，席间有乐人进行礼乐演奏，曲调古朴、典雅、清悠悦耳，与寒食名宴相映成趣，颇具春秋金石特色。“清音弄笛歌春秋”道出了此宴之无限情思。

《秦王宴》圣德合天地，五星连珠现，和风拂世民，上下同欢宴。一首优美的贺捷词，把我们带入远古的隋唐时期，武德三年，秦王李世民得介神点化，雀鼠谷一役，大败刘武周，收降尉迟恭，为李唐王朝的崛起立下了汗马功劳，秦王绵山设宴劳师，犒赏三军，席间觥筹交错，将帅相和，一曲《秦王破阵乐》拉开了“秦王宴”的帷幕，通过《秦王剑舞》《秦王点兵》等精美绝伦的画卷，展示了一代英主气壮山河的豪情壮志，观后使人有一日梦回千年之感。

晚会演出：

为给您创造轻松愉快的节日旅游生活，春节期间，我们为您准备了精彩的文艺节目，敬请观赏。晚会形式多样，内容丰富，独具绵山地域特色的.表演，时而隽永悠扬，时而幽默欢腾，把年的喜庆氛围，推向高潮，使人目不暇接，流连忘返。

宗教表演《道和谐》

现在社会倡导和谐，而做为中国传统文化的重要组成部分的道德文化，具有丰厚的文化资源，因为追求和谐始终是道家思想和言行的重要内容，是道之所以为道的完美体现，宗教表演，《道和谐》这个节目是根据道家的手印和踏罡改编而成，手印和踏罡是宗教义理中祈福迎祥的重要手段，以它特有的方式表达道家敬天法祖的朴素思想。

手印与踏罡融合了五行、八卦、阴阳、五气中的基本义理，有着博大精深的道家理论，高功脚穿云鞋，随着道曲沉思九天，按星辰斗宿之方位，招请神灵，沟通三界，用我们虔诚之心祈愿世界和平，天下大同，国家昌盛，人民幸福，为弘扬祖国传统文化，我们将这美好的祈祷形式展示在大家面前，忠心祝福各位，身体健康、事业发达、全家幸福、万事吉祥。

手印以特殊的方式显示宗教人士的内心世界，是一种特色鲜明的中国宗教文化，主要表达了宗教界对和平的祈求与向往，也表达了人们对平安吉祥的祈盼，手印不仅为宗_活动中所具有的宗教功用，而且具有医病强体的保健作用。

旅游景区营销策划书 第12篇

关键词： 广元 白龙湖 市场营销

一、市场营销现状

白龙湖位于川、甘、陕三省结合部，水面面积75km2，被誉为“西南第一湖”，为部级风景名胜区。景区所在的青川县旅游业的市场营销工作刚刚起步，但营销及其策划人才的缺乏，当地旅游主管部门资金的不足，使得青川县旅游市场营销工作缺乏整体的、长远的营销规划，有针对性的旅游市场营销活动开展的很少，到目前为止，大多为传统的营销方式，如纪录片及画册的制作，电视专题介绍等，促销方式比较单一，因此旅游促销效果不佳，旅游资源和产品的知名度很低。白龙湖风景区1997年成立白龙湖风景区管理局，开始对风景区实施管理。由于对风景区的定位、定性及宣传等多方面的原因，风景区的知名度低，对游客吸引力不强。加之地震对经济带来的影响，经济效益不尽人意。

在今后的旅游营销中，应制定科学的营销计划和营销方案，组织专门的旅游营销队伍赴主要客源地市场及开展旅游宣传促销，以吸引更多游客。

二、市场营销战略措施

1.健全营销组织

建议青川县建立和配置专门的市场营销机构或人员，形成一套良好的市场运作系统，保持一支稳定的营销队伍。统一制定营销计划，开展营销工作，使市场营销工作从组织上得到确保。

2.建立多层次的营销网络

旅游营销具有多种渠道和不同形式，应注重多渠道的开通，营销工作的重心是旅游中间商（包括旅行社、客源市场大型企业、单位、学校等部门），应与他们建立密切的合作关系，发挥这些中间环节的作用，扩大影响，帮助组织客源，启动市场。

3.实施旅游促销组合

旅游营销具有不同的形式，在近期应实行广告、营业推广、公共关系、人员推销四种方式的组合。根据景区的实际情况，广告和公共关系应该作为最重要的促销方式，其目的在于事半功倍地扩大影响力，使市场尽快了解景区，把景区作为旅游目的地。

三、旅游景区细分市场选择

白龙湖部级风景名胜区旅游资源是青川县旅游的导向性资源，经开发后可形成为青川县重要的旅游产品，也具有较广阔的市场前景。元旦、清明假期的设立，强化了周末的旅游消费特征，更有利于近郊游的发展。增加了邻近地区的互动。因此，白龙湖景区的市场可定位如下：

一级市场：以广元市、成都市、绵阳市为中心的四川省内市场；陕西西安、汉中市市场；甘肃兰州市、陇南地区市场；广元市过境国内游客市场。

二级市场：重庆市、云南昆明等四川周边省、市市场及北京、上海、广东等沿海市场。广元市过境的境外游客市场。

三级市场：国内其他省市市场。四川省过境的境外游客市场。

四、旅游促销方案

1.政府主导性的促销工作

白龙湖是青川的旅游精品，青川县政府要与林业厅、建设厅、体育局等部门合作，参与这些系统主办的宣传活动，得到其支持与帮助。

积极组织青川县内企业参加全国和目标市场区域性的各种旅游交易会，进行宣传促销。

组织成都、重庆、绵阳、德阳及陕西西安市、汉中市、甘肃兰州市、陇南地区等地的知名旅行社、旅游协会的有关人员进行考察和技术交流，建立联系，争取客源。与一级市场的大型企业、政府部门、事业单位、社会团体的工会、老年办、共青团等机构建立联系，争取会议旅游、奖励旅游、节假日休闲度假等旅游份额。与一级市场内各大中专学校、职业技术专科学校的团委、学生会挂钩，组织寒暑假的科技、文化、社会发展、革命传统教育等专题的夏令营、冬令营，扩展旅游客源市场。

在一、二级市场的各中心城市设立旅游服务窗口，持续不断地向该城市及周边地区输出青川县的旅游信息，便于上述地区的居民获取信息和出游。

邀请知名的作家、作曲家以青川县景区及文化为题材谱写歌曲,进行宣传活动。

2.旅游中间商

旅游销售渠道选择必须以风景区的目标市场为起点，以最佳经济效益为目的展开。青川县在旅游促销过程中，有以下的中介媒体可供选择：

(1)旅行社：主要是各级目标市场的旅行社；(2)航空公司机票处：这类中间商在城市分布较多，分销成本较低，是资金不足之时开拓市场的一种理想选择；(3)其他行业大型公司的旅游部：许多大型公司都建立有旅游部，其主要目的是从事组织本公司职工的旅游度假和会议、接待的安排，这类中间商的经营优势在于本身具有完善的销售系统和广泛的客户群，与这类中间商建立业务关系，不需要花大力气、大投入就能扩大产品销售的范围；(4)公共交通经营企业：主要指省内公交运输和铁路、航空运营企业，应充分利用他们的关系网络和业务经营的场地开展促销工作；(5)大型百货公司和超级市场：这是距离普通市民最近的旅游中间商。

3.博客营销

潮流掀起旅游信息流传递模式的革命性转变，从旅游企业到旅游者的信息流传递转变成从旅游者到旅游者的信息流传递。个性化旅游信息对于目的地具有强大宣传功效。新西兰航空通过赞助影视明星博客《李老大的博客江湖》，以连载畅游新西兰游记的形式来扩大其影响力。加拿_ay of Fundy旅游公司推出公司博客来分享目的地的新闻、美食、照片、视频，吸引了众多游客。春秋航空公司老总王正华也推出了CEO博客，客户服务人员则对博客的在线评论中提出的问题、意见和建议做出及时反馈，博客成为旅游业服务的对外窗口。乌镇与博客推广平台BlogBus联合进行了旅游博客营销。乌镇利用BlogBus良好的口碑和用户基础，BlogBus利用乌镇千年古镇的魅力，双方通过资源互补而获得了双赢。

旅游景区营销策划书 第13篇

旅游业是创汇创收的外向型综合性很强的新兴产业。加大宣传力度，开拓旅游市场，是加快旅游业发展头等重要的问题;开发市场的广度和深度，是宣传成效的具体标志。旅游现在已经成为人们生活中必不可缺少的一项活动。成立石家庄办事处，做好市场和景区之间的衔接工作，从而达到旅游企业(景区)和旅游者的“双赢”目的。

一、推广目的：

1、一年时间推出景区，让石家庄70%旅游爱好者认知养子沟风景区

2、让石家庄旅行社对景区有深入的了解，充分推广景区优势资源;

3、拓展至石家庄户外旅游俱乐部、4S店车行、自驾俱乐部等合作方，达到战略合作同盟;

二、推广范围：

石家庄、邯郸注:推广方向以石家庄为中心点,以地接方式扩廷周边市场

三、市场分析

1、石家庄市场概况(1) 、地理位置，人口：石家庄市地处华北平原腹地，北靠京津，东临渤海，西倚太行山，是首都的南大门。现辖6个区、12个县、5个县级市和1个国家级的高新技术开发区，总面积万平方公里，全市人口约1000万人，市区300多万人。

(2) 、交通情况：铁路—京广、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13条铁路干线及只线、地方铁路行程了石家庄为枢纽的铁路网。石家庄火车站位于市区中心地带，铁路—石家庄公路如网，通车里程达4万多里。石家庄有多个长途汽车客运站。

(3) 、经济发展:石家庄市是河北省省会,全省的政治、经济、科技、文化和信息中心。改革开放以来，石家庄人民焕发出加快发展、富民强市的勃勃生机和活力，在参与全球经济竞争的大潮中，不断创造出优良业绩。目前石家庄已成为经济特色明显、主导产业突出、人民生活丰富、发展前景广阔的中国北方重要城市之一。石家庄市一个具有发展潜力的城市，自然资源丰富，交通通讯便利，基础设施配套，工商业发达，市场前景广阔，投资环境较为优越，是国内外客商投资兴业的理想之处。

综上所述：石家庄近几年经济发展迅速，人们平均发展水平有了明显提高，对生活品质的需求也越来越高，相对就刺激了旅游业在石家庄的发展.

2、竞争对手分析本地旅游资源丰富。有国家级名胜风景区5处(苍岩山、嶂石岩、清西陵、野三坡、白洋淀)，省级风景区名胜区2处(封龙山、天桂山);还拥有国家历史文化名城—正定，省历史文化名县—赵县;以及省级旅游度假村(蟠龙湖、苍岩山、温塘、嶂石岩)，国家级森林公园1处(五岳寨)，以及省级森林公园7处(仙台山、驼梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等)，邢台天河山漂流，北京(白河湾漂流 /延庆妫河漂流/京北第一漂(龙潭涧自然风景区内)/拒马河漂流。据了解，20__年五一黄金周期间旅游市场秩序良好。在旅游接待、输出增势迅猛的情况下，今年旅游市场有所升温，但也不是很乐观。由此可见，在诸多旅游方式中多数石家庄人倾向于中短线旅游。

总体上来说河北市场旅游资源丰富，具有较强的竞争力。但是本地风景区以山为主，没有大片水域，也没有文化特色，参与性项目不多，而养子沟风景区是一个以水上娱乐项目、旅游观光、休闲养生度假为主的旅游风景区，具有独特韵味，这也是河北旅游市场本地景区所无法比拟的竞争力。

四、关于养子沟的发展趋势提高养子沟在旅游产品中的地位以上关于景区的市场分析充分说明景区完全有能力成为旅游产品中的核心产品。考虑到石家庄旅游市场交通和市场不成熟的现状，可以仍将景区与其它周边特色景区(或参与性活动)相结合推广出市场，但应该确立景区特色景观和特色旅游服务作为“主菜”的地位。这种做法不仅有利于景区自身的发展，也有利于克服观光景区因生命周期引起的多种问题。

养子沟一定要走出河南跨区域游客正每年逐步的增加，这是一个必然的发展趋势。尤其在南方来说，景色完全不同于北方，不具有北方山水文化特色。现在北方很少景区介入外省和国际市场，短时间内快速进入外围市场的浪潮中，是景区推广发展的必然趋势。因此景区更需要健全软、硬件设施，大力推广，让景区走出河南。

打造中国特色旅游品牌北方旅游景区具有一定的数量，可能存在着恶性竞争的后果。利用自身资源优势避免恶果的最好办法就是推出景区特色，创建特色旅游品牌形象，尽可能多的占领市场份额，这样大大促进了旅游市场的整体发展。 同时也需要政府提供一定的平台支持。例如推出以特色活动为主体的促销活动，建立“河南旅游网”与国内品牌商家达成战略同盟关系等显示景区的特色和实力。

建设小江南旅游地产新名片旅游景区的发展是与旅游地产紧密相连的，养子沟景区具有南方的水乡特色是北方很罕见的地或，且地域险峻，交通便利，占具核心位置，非常利于旅游地产的开发。但任何一个新生景区成熟至少需要三年的时间，所以在旅游地产的开发和景区的建设推广上必须有机结合才能得以顺利进行。只要打造知名景区才能创建旅游地产和农家示范村的新名片。

五、市场运作方式

1、了解石家庄旅行社状况，从而有针对性的选择合作对象达成战略同盟(进行采线，深入了解景区)。

石家庄共有旅行社100多家，其中可以走国际线路的旅行社共有8%，走国内线路的较大旅行社占45%。我们在工作中要和其中1家做为主推社，5-10家旅行社作为辅助推广达成长期友好的合作关系(其它社可做为散拼社)，以助于市场长期稳定的开展。

2、加强服务意识，提高服务质量，强化业务知识，从而提高景区的整体工作水平。

在工作中使旅行社和社会群体对景区有一个深入直观的认识。作为旅行社启用哪条线路主要还是以赢利为目的，所以我们在不影响自身复利益的情况下给出旅行社较大的利润空间，这样就能在旅行社这个平台上使景区得到更大范围的推广。

实施方法：景区要制定完善的经营制度和服务体制，主要具体工作由景区领导负责。同时导游部每月要对导游进行专业技能培训，以便能够更好的为旅行社和游客服务，提升旅游整体的服务质量。

3、积极开展内接外连，广交朋友，做好本地旅行社、新闻媒体和景区之间的衔接工作。

学习本地知名旅行社的成功经验，与合作媒体及旅行社或商家举行大型活动，扩大景区对外影响力，树立景区的良好形象，广泛结交旅游届的业内人士，为景区旅游市场的更好发展打下坚实的基础。在内接方面，积极与本地旅行社搞好关系，通过同行线路合作宣传我们的景点，增加旅游收入，为景区旅游业的更好发展奠定基础。

实施方式：制定最优惠的门票销售政策和返点政策对与旅行社行社合作，特殊时期需制定特殊的优惠政策。详情见养子沟风景区销售协议。拟定旅行社意见回访表，每同与各界同行进行加访，及时发现问题，解决问题。根据不同时期，景区，旅行社联合户外旅游俱乐部、4S车行、写生俱乐部、拓展单位结合新闻媒体制定有利益推动旅游市场发展的新政策。

4、努力做好机关企业事业单位团体的业务工作。

企事业单位和机关团体旅游在旅游业占有很大的空间，这些单位每年都有一定的旅游计划，基本上都属于公费，而且人数较多。只要达到双赢目的，合作应会顺利。

实施方法：通过电话营销方式与各大事业单位联系，开展旅游业务推广工作，运作可通过主推社执行。

六、广告投放建议广告媒体就像是大海中的一叶飞舟，将商品信息传达给全球每个角落。可以说，如果没有媒体，广告将无用武之地。在信息爆炸的时代，广告媒体的发展也是日新用异，种类不断增加，形式不断变化。电视、报纸、杂志、广播，接触消费者多，号称四大广告媒体。

1、公交电视媒体：

电视声音、画面兼具，广告的观赏性最强，最能引起消费者的兴趣。电视普及率高，广告可深入大众人群、各个层次的消费者，诉求力强。电视传播不受时间的限制，传递迅速。动感画面，借制作技术最能强化商品特色。由于观众主要是收看时被动看广告，收视率高，如广告安排密集可快速收到宣传效果。

2、报纸媒体：

报纸覆盖面广，读者广泛、稳定，遍及会各阶层，阅读丰富，广告宣传范围也很广。广告时效可达一日或更长，到达率相对提升。广告制作比较简单，费用亦比较经济。报纸具有新闻性、知识性等显着特征，提高了读者阅读兴趣，从而使报纸广告也深受其益。广告登在报纸上白纸黑字，不易消失，便于长期保存。

3、发宣传单：

印刷品是最经济实用的宣传方式，而且能够快速收到效果。精美的宣传单能给人很强的视觉冲击，从而引起人们的出游欲望。

4、大型活动大型宣传活动，可以更大限度的吸引旅游爱好者们的眼晴，重要节日的推广活动能在广大的社会人群中引起反醒。

配合景区执行的活动，联合合作社拉新闻媒体互动举行自驾、养生、教育等为体裁的活动。同时借用合作媒体推广景区，提升景区在市民心目中的认知度。

七、媒体计划

备注：1、公交移动电视宣传实际费用(3折后)为14万，现价3万为内部关系价格，对方不开据发票。

效果分析：

通过系列媒体营销宣传后，全面提升景区的品牌形象及社会知名度，从而带动社会广大游客的慕名前来，大大提高景区旅游效益。

八、媒体合作：

媒体门票销售置换合作单位:略

九、20__年养子沟景区盈利额预算20__年客流量约为2500-3000人次。

考虑到景区旅游市场竞争相对激烈。我们在保持充足信心的同时，更需要保持冷静而清醒的头脑，把握好大的推广方向;另外，在景区的推广过程中，还应考虑到对旅行社的优惠返利政策和景区活动的具体情况。综上所述，景区在20__年推广期间实际运营的过程中，比较实际合理的营业额应为：万元_70% =万元以上为_年营业额预期情况分析。

总之，在20__年市场推广的工作中我们要强化服务，树立形象、加强效益，争取超额完成公司预定的目标，取得一定的成绩。但也会存在一些不足，还望公司领导多予以帮助、批评。在公司的支持下我会以饱满的热情，为企业勇创佳绩。为发展景区的旅游事业做出我们新的贡献!

旅游景区营销策划书 第14篇

一、活动主题：

绿色家园·特色社区。

二、主办单位、承办单位：

xxx

三、活动时间：

20xx年1月1日—20xx年1月2日。

四、活动内容。

（一）领导讲话。

（二）文艺演出。

（三）休闲活动。

1、吃农家饭、住农家屋、享农家乐。

2、水上游艇。

3、走情人桥、鸳鸯桥等拓展训练项目。

4、滑梯、蹦床、气垫床等儿童游乐项目。

5、划龙舟。

（四）新鲜蔬菜、草莓采摘。

（五）年货售卖（年货大礼包）

（六）团年饭推介。

中国（四川成都）西岭雪山第十一届南国国际冰雪节。

活动时间：

即日起至20xx年3月。

活动地点：

西岭雪山滑雪场。

活动内容：

开幕式、CCTV-5《城市之间》影响力年会；首届国际雪人五项挑战赛；万人堆雪球；少儿才艺赛；欢乐成都年。

旅游景区营销策划书 第15篇

泰宁旅游营销策划活动方案

旅游市场卷烟策划方案

一、背景分析

随着国家局把“卷烟上水平”确定为全行业的基本方针和战略任务～明确提出了行业“532”、“461”知名品牌发展战略。据此～泰宁烟草在结合本地市场实际～提出旅游市场“通运”策划方案。

二、市场概况分析

随着2010年8月2日成功申遗～泰宁实现从海峡西岸知名旅游地向世界级丹霞旅游目的地华丽转身。旅游产业已经融入到泰宁经济社会方方面面并且潜力巨大。消费市场也从以往较为单纯的本地市场转变为旅游市场与本地市场并存的独特局面。,一,人口少～但人气旺。泰宁县总人口不到13万人～全省人口第三少的县。随着旅游发展～游客人数总量快速增长～据统计～2010年共接待游客共计30万人～并按年均15%以上的速度递增。游客是倍以上。关注旅游市场～引导“7匹狼”卷烟消费～是泰宁作为卷烟销售小县的潜在市场。,二,旅游发展快～但旅游特色产品少。泰宁旅游经济呈现“五多一少”～即旅游品牌多、景点多、旅游人口多、会议多、接待多、旅游特色产品少。而从“吃、住、行、游、购、娱”旅游“六大要素”来看～泰宁最薄弱的就是“购”～购物对旅游产业一般来占30-35%左右。据统计～泰宁游客购物在旅游消费中不到10%～离标准相距甚远～而卷烟消费的比例只占1-2%左右～这

也为我们结合旅游产品开发～推广“7匹狼”品牌销售留下了空间。,三,本地高端消费者偏好省外卷烟品牌。因历史原因～省外高端卷烟品牌在泰宁较为畅销～目前已拥有相当数量的固定消费群怪。转变本地高端消费者的吸食品牌～是泰宁卷烟品牌培育上水平的基础。

三、市场细分

为了能解决泰宁目前卷烟市场存在的问题～以更好的进行品牌培育～我们根据美国市场学家温德尔〃史密斯提出的市场细分理论～依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等差异～把整个市场细分为若干消费市场。

市场调研。为能真实的掌握消费者对于卷烟的需求程度～我们会同泰宁旅游管委会对城关主要地区、尚书第、大金湖、上清溪等多个景区做了详细的随机市场调查～调查内容涉及到两大类40个问题～其中第一大类问题的目的主要是了解消费者消费心理～第二类问题的目的主要是了解消费者对卷烟的需求程度。

根据调查结果～泰宁卷烟消费市场可以分为以下几个细分市场: ,一,散客,自驾游,组织市场。自我保护意识强～购物集中在有明显可靠识别标识～且店面形象好的购物点。,二,旅行社组织市场。受导游影响力较大～购买礼品的目的主要是用于朋友赠送或纪念～同时购买产品的质量以及价格问题是游客关注的重中之重。,三,单位接待组织游客。回头客～逗留的时间比观光客长～且以会议居多～在目的接受礼品馈赠较多。,四,本地居民消费市场。人际关系紧密～消费相互带动性强～口碑传播效应快～从重心里强。、具体培育措施 四 我分公司在认真总结、梳理细分市场特点基础上～借助“通运”上市的有机试剂～进一步提升服务～持续推进散客,自驾车,市场、旅行社组织市场、单位接待组织市场、本地市场营销创新。,一,把握终端提升～挖掘散客,自驾车,市场

为适应散客对零售终端的整体要求～我们以示范户建设为契机～制定了相关协议～以通过靓丽的终端～拉动游客的消费。

1、明确终端改造标准～提高品牌示范效应。为增强终端展现的生动性～我们在为零售客户改造上实施四个统一。一是统一配臵收银台、货架的基础上对改造的零售终端统一配臵新烟柜～设臵“7匹狼”专属展柜～通过两连包、3连包联合展示扩大陈列面。二是统一配臵终端机或配臵扫描枪～以扫码销售形式～向传播一种放心消费的氛围。三是统一卷烟陈列展示～通过在店堂成列的黄金位臵～配臵使用射灯照射～强化通运狼的色彩度～加深其精致、高贵的美感效果。四是统一制作特色造型摆放～以空条包烟盒为材料～制作比例不一的圆柱形饰品～从底部向上按照“品”字三个口堆垛成阶梯的形状进行陈列～减少陈列品的损耗而且耐用美观。

2、明确终端改造要求～加强零售客户管理。一是开展日常终端陈列评比、阶段性终端创意陈列竞赛等方式促使零售客户日常自觉主动维护卷烟陈列。二是根据诚信等级管理办法及相关规定～对部份终端示范型客户授于“诚信店”等诚信标识。在明显处粘贴处罚方案及举报电话～放臵真假烟识别方法～从根本上消除游客的疑惑。三是引进6S管理体系。针对零售客户终端商品陈列杂乱无章、卷烟陈列无重点、卫生条件差、安全意识不强、商品管理不科学的不足～我们开始应用6S管理办法来改造终端。所谓6S管理就是“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”～在将6S应用到零售终端建设上～我们通过4个步骤来开展:?美化终端形象～整理经营场所～整顿商品摆放。在烟草公司投入资金建设终端的基础上～要求零售客户加大自我硬件投入～根据卷烟柜台、货架制作色调相近的门面装璜、食杂货架～并在根据客户意愿的前提下根据便利店的格局制定店堂商品的日常摆放量和摆放位臵～从而构成易于消费者识别、便于消费的购物环境。?清扫店面卫生～清洁卷烟陈列专柜。制作店面清洁卫生督察考评表～通过客户经理日常市场走访进行督察。?做好零售客户培训～提升客户素养。以提高零售客户维护终端意识和和经营能力为出发点～以开展集中座谈理论授课、终端陈列评比、一对一实施客户经理站柜台促销等多种形式～强化零售客户营销技巧知识、卷烟知识的应用。?做好安全提示～杜绝卷烟被掉包现象。针对节日人流高峰时易出现卷烟被不法分子碉堡的现象～通过客户经理实地走访～向零售客户讲述并发放骗子掉包的花样、真假烟识别知识材料。

3、加强零售客户指导～提升零售客户素质。

一是加大拜访力度～加强客户的沟通和指导～转变经营观念～通过选择相近水平的客户～用其销售经验激发目标客户～提高客户的卷烟重视程度。二是组织客户培训。采有客户经理PPT演示和互动方式对卷烟陈列、十大经营技巧以及7匹狼品牌文化内涵等开展客户培训。三是驻店指导。客户经理以每周的星期五、六两个晚上7:00—9:00开展入店助销活动～通过把握助销时段、把握目标游客、把握营销技巧开展客户经理点对点指导～提升客户经经营能力。,二,借力导游～开发旅行社组织市场

旅行社是旅游销售的传统主体。我们能否与相关旅行社建立良好的业务合作关系～对于游客卷烟销售市场的开发至关重要。导游作为游客购物的“中间人”、“传播者”导游～不管是旅游的质量～还是旅游产品的销售～无一不在其掌握之中。我们将借力导游～以开展对旅游组织市场游客的营销。

1、特色产品打造。我们根据市场对产品的文化属性、礼品属性、新奇属性的需求～自主创新～联合泰宁邮政研发设计了极具泰宁特色的大金湖礼品盒～打造一款适用于亲人朋友、领导上司等所有人送礼的定位要求～带有泰宁特色的礼盒产品。通过将礼品卷烟的营销从以条为单位转向了以包为单位～更深层次的挖掘市场空白点。礼盒主要具备三个特点:一是经济化。消费者可根据送礼对象～通过4包装,通仙、尚品、通运,自选组合的方式～灵活确定礼品组合价～格据市场调查～大多数的游客想购买200元左右的土特产品～大金湖7匹狼礼盒包装价位恰好集中在160-240之间。二是特色化。俗话说“人靠衣装马靠鞍”～礼盒上以隶书文字～金湖背景图～暗金黄的色调将泰宁离凡尘最远～和心灵最近的风景充分融入了礼盒产品中。三是主题化。通过礼盒的包装～将通系列卷烟与泰宁城市有机的结合～无形中把泰宁大金湖八仙女下凡～鬼斧神工的仙寿崖等泰宁文化底蕴伏藏与卷烟品牌中。

2、协议签订～开展培训。借助与旅行社相互合作这一平台～对接待人多较多、接待团队消费能力较高的导游开展通运狼品牌、大金湖礼品盒特点的相关培训～通过7匹狼品吸烟、雨伞、旅行杯等礼品的赠送～增强导游对品牌的认知与好感～为导游口碑传播打下基础。

3、打造营销体验区。在导游挂钩定点零售户处～从价格、质量及特色上推荐、宣传大金湖礼品盒的卖点～通过在休息区处摆放品吸烟～使游客在的观摩、聆听、品鉴的过程中加深品牌文化及品质的了解。

4、联合品牌推荐。按3个1联动营销模式进行品牌营销。一名客户经理、一位零售户加一个导游三方联动挂钩营销。导游提供游客基本信息,如省内、省外,及需求,客户经理以“十大营销技巧”指导零售客户进行品牌推荐并保障物料的使用,如品吸烟、礼品盒等,。

5、完善销售激励措施。为更好的提高导游宣传品牌的主动性和积极性～我们为导游发放了VIP积分卡～以游客消费导游积分为激励措施～以季度为抽奖时段～凡是某一时段内“七匹狼”累计积分超过一定分数的导游～均可获得相关礼品的奖励方式带动导游的积极性。

6、开展情感营销。通过节日短信祝福、生日贺卡寄送的形式～建立相互间的感情基础～并积极邀请旅行社员工参加“7匹狼”品牌宣传活动～通过潜移默化的影响～在导游心目中树立“7匹狼”品牌培育意识～培养其推广、宣传品牌的主动性和积极性～提高其与“七匹狼”品牌的契合度。,三,市场公关～把握单位接待组织市场

相关部门、单位之间的相互来往已成为社会上的一种常态～饭桌上的烟酒、礼品互赠更是其中不可缺少的一环～为了能使“通运狼”能顺利的成为宴请、会议上的接待用烟～大金湖礼品盒组合礼品成为泰宁特色单位赠礼的首选～我们主要通过意见领袖派送、酒店宣传展示两点开展营销活动。

1、意见领袖派送宣传。把握意见领袖消费影响力强特点、开展领导班子“大金湖礼品盒”派送活动,礼品盒内附礼品责任人名单～方便沟通。把卷烟条装营销转向单包引导～不仅节省了卷烟培育经费～而且有效的防止了礼品烟的市场回流现象～稳定价格。

2、酒店展示宣传。我们与泰宁主要酒店建立合作关系～以会场、宴席、客房为主线～通过宣传、展示、品鉴开展酒店营销。一是信息的收集。聘请酒店前台服务总管为特约营销员～进行会议信息收集和品牌推荐。二是相互沟通。通过我分公司相关领导与举办会议的主办单位负责人之间的协调～促使会议方使用“通运狼”作为接待用烟。三是制定营销计划。通过了解会议的场所～会场相关规定、休息区布臵、宴席及客房的安排等～协调会议用烟等事项～确定会议、宴席用烟使用品吸烟数量。客服中心制定相关会议方案～如确定宣传、展示、品鉴等相关方案。四是开展活动。通过在大堂、电梯口摆设X展架～利用电梯液显～24小时轮翻播放通系列文化宣传片～设臵通系列品牌展示区～将通仙狼、通运狼和通运狼堆垛～开展与高档酒组合展示。在休息区摆放POP展架、品吸烟～开展品吸活动～让消费者亲身体验～增强品牌认知。制作通仙狼酒水单～在贵宾厅摆放通仙狼纸巾盒。在客房内放臵以通运狼图案为背景的旅游线路图～陈列“7匹狼通系列”礼盒烟～放臵通仙狼购物袋全方位的提高品牌的宣传面。在包间、餐桌上放臵高端“7匹狼”宣传展示牌、烟灰缸。,四,锁定重点客户～提升、转变消费品牌

本地重点客户～经营素质高～品牌培育能力强～固定消费者多且消费结构高。在品牌培育方面～具有较强的影响力～能发挥巨大的品牌推动作用。我们以固定消费者品牌培育模式为抓手～坚持“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系～提升终端培育能力和客户盈利水平。

1、选择标准。一是经营素质高、品牌培育意识强～会积极主动推荐新品～有一定的带动力。二是销售能力强～有一定的中高端固定消费者且影响力强、覆盖面广。三是同价位竞品卷烟的满足率指标相对低～实际需求量大。四是对卷烟的依存度高～即卷烟收入占比高。

2、收集信息内容。我们利用工作日时间～协助客户对店铺固定消费者信息进行梳理～消费信息包括职业、电话、主吸品牌、月购量、品忠诚度、与零售户关系紧密度、消费者社交广泛度、能否提升档次等8要素共～选取政务人员、国企老板、私企老板、自由职业青年等主吸利群、芙蓉王、中华、天子等品牌的人群为通系列作为重点培育品牌。

3、激励机制。开展VIP积分卡进行消费者忠诚培养计划～即通过终端客户维持与消费者的关系和培养消费者忠诚度而建立消费者的长期需求～并降低其品牌转换率的营销计划。利用终端销售系统(PC-POS)即时记录每个会员的卷烟消费情况～以用于年终的奖励活动。

旅游景区营销策划书 第16篇

关键词:城市旅游形象 设计与策划 营销与传播 操作和管理

中图分类号:F590 文献标识码:A

20世纪90年代末,随着旅游业的快速发展,特别是城市旅游的进一步发展,城市旅游形象研究成为旅游研究中的一个新热点。根据1995年以来的文献检索,涉及到城市旅游形象研究的文章有近130余篇,主要来源于《旅游科学》、《旅游学刊》等旅游研究的专业性期刊和以《商业时代》为代表的经济管理类期刊。内容主要探讨城市旅游形象的定位与设计、城市旅游形象的传播与营销、城市旅游形象管理等问题。本文以此为基础,试图对我国城市旅游形象文献作一个回顾和梳理,对研究状况进行总结并指出研究中存在的一些不足。

一、城市旅游形象研究的历史回顾

总体而言,我国的旅游发展经历了80年代的资源导向阶段、90年代初的市场和产品导向阶段、90年代中后期的形象驱动阶段,国内城市旅游形象研究也开始于90年代中后期。、林炎钊(1995)较早对城市旅游形象进行了探索,指出一个国家、地区和城市的旅游形象是指旅游者、社会公众及旅游业内部对旅游业以及旅游业有关活动所给予的整体评价和一般认定。并将城市旅游形象结构划分为:旅游景观形象,旅游产品品质形象,旅游社会形象或旅游环境形象。李蕾蕾(1998)则首先关注城市旅游形象的设计问题,指出城市旅游形象设计的核心应当是解决城市旅游的基本定位问题, 即城市将在旅游者心目中树立并传播怎样的一种形象,它到底是怎样的一座旅游城市,这种形象如何成为吸引人们前来旅游的动力源泉。而城市旅游形象的定位与设计问题,也成为后来学者研究的一个重点内容。聂献忠(1998)则对城市旅游形象的含义进行了扩展,作为吸引游客的旅游产品概念范围不一,但大体包括自然风景和人文景观,以及当地的旅游纪念品等商品、旅游宣传材料及旅游线路等,广义的还包括相关的基础设施和旅游机构与部门的建设,以及服务质量和水平等,这些旅游产品一经传播将在人们头脑中形成综合的视觉意象(image)即旅游视觉形象,构成了城市总体旅游形象的基础框架。以高品味的旅游产品带来的良好视觉形象为基础,加上通过行业人员活动所表现出的旅游行为形象(BI),共同构建完整的旅游形象。到了21世纪,学者们对城市旅游形象更加关注,城市旅游形象的研究范围更广,视角更多,呈现出百花齐放的局面。谷明(2000)引进了西方的City Identity System城市形象识别系统,简称CIS,这一系统是从Corporate Identity System即企业形象识别系统引申而来。很多学者都对城市旅游形象定位作了更深入的研究,对李蕾蕾的城市旅游形象定位观点进行了补充,指出这种定位是以对城市旅游发展动力、城市“文脉”、城市客源市场特征及城市旅游形象现状的分析为基础的。汪克会(2005)还专题讨论了城市旅游形象塑造中文脉的传承与创新。程金龙不仅对旅游形象研究的策划提出了一套系统的操作模式(2007),而且还对城市旅游形象的监控和管理进行了研究(2006),在此基础上又从概念与内涵、制约及影响因素、结构层次、构成要素、关系模式、功能定位和运作机制等方面力图揭示城市旅游形象的内在机理,丰富了城市旅游形象的理论研究(2009)。李宗诚(2008),李晓玲(2009)等从形象传播的角度解析城市旅游形象的发展。熊礼明(2007)则分析了城市旅游形象战略的利益相关者主要有政府、旅游企业、社区居民、旅游者。侯兵、黄震方、尚正永(2009)从城市意象变迁的角度分析城市旅游形象的发生和演变机理。吴红霞(2009)探索性地以情感化的城市意象作为城市旅游形象的核心,从客体景观形象、媒介传播形象、主体感知形象三个层面构建起一个城市旅游形象提升系统模型。由于我国旅游业的发展时间较短,旅游形象研究基本上又是“任务带学科”方式,起步也较晚,特别是受市场经济的冲击和资金约束,削弱了理论和方法的研究力量,在旅游感知影响因素、旅游形象感知类型和旅游形象感知行为模式等研究领域与国外存在较大差距。

二、城市旅游形象研究的主要内容

1.城市旅游形象的设计与策划。形象策略在60年代被欧美企业界正式应用和系统化,后为日本所完善,逐步形成了一套完整的企业形象设计理论(即人们常称的CI),80年代传人中国,得到应用和推崇。专家们预言,21世纪将是形象时代(The Age of Image),那时市场竞争及非市场竞争都将集中表现于“形象力”竞争,形象竞争策略将成为最高层次的竞争策略,相应地,各个国家、地区和城市的旅游业的竞争将从局部的资源、产品、人才、信息等竞争发展到旅游业整体性竞争――旅游形象力的竞争。在此背景下、林炎钊(1995)认为中国城市旅游形象也急待发展,这是摆在城市管理者、旅游部门以及全市人民面前的一项迫切任务,应该通过结合城市建设管理理论、旅游发展理论以及现化设计观念的整体性运用,精心刻划城市个性特征,弘扬地方文化,塑造旅游形象, 提高旅游产品的品位和吸引力。并提出在对城市旅游形象进行定位时要遵循系统性、特质性、优质性原则。作为对城市旅游形象设计较早的探索,此时的形象设计还仅仅停留在旅游城市阶段,而李蕾蕾(1998)提出了全新的观点。她认为,城市旅游的进一步发展已不能单纯依赖孤立的旅游景点区,而必须推出城市整体的旅游形象,通过旅游形象的定位、主题口号的提出、视觉形象的设计与推广等基本形象战略来全面发展城市旅游。大多数城市关于形象定位的最终表述,往往以一句主题口号加以概括。如何确定主题口号,应遵循内容源自文脉、表达针对游客、语言紧扣时代、形式借鉴广告的基本原则。李娟文,彭红霞,何军(1999)以武汉市为例,阐释了城市旅游形象塑造的方法,即着眼于一个“特”字,深入分析、体验,做好旅游形象的理念定位工作;着眼于一个“实”字,通过优势旅游资源的规模开发,塑造真实的旅游特色视觉形象;着眼于一个“广”字,借助强有力的宣传推销活动传播城市旅游形象。谷明(2000)在大连市城市旅游形象定位的过程中,在企业CIS包括理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)的引申下通过分析城市CIS,包含文化识别(CI)、功能识别(FI)、市场识别(MI)三方面,最终完成形象定位,并提出以地域综合性方法塑造多功能城市旅游形象、以创意性思维塑造个性化城市旅游形象。田洪、邹再进(2003)对李蕾蕾“城市旅游形象策划的核心是对城市旅游形象进行准确的定位”这一观点进行了补充,结合重庆合川市的具体情况,提出这种定位是以对城市旅游发展动力、城市“文脉”、城市客源市场特征及城市旅游形象现状的分析为基础的。李晓波、袁霜凌(2004)结合成都市案例,提出城市旅游形象设计必须以可识别性为中心,形成主体、客体及其感知为支撑的三元结构。宋欢、喻学才(2006)也提出城市旅游形象定位模式,认为定位需要考虑三方面因素即城市文脉、竞争者因素和市场因素,并且用实例说明了城市旅游形象的定位方法:领先定位、比附定位、导向定位、组合定位。汪克会(2005)在其硕士毕业论文中,重点关注了文脉的传承与创新和城市旅游形象塑造之间的关系,他认为,城市文脉是塑造城市旅游形象的基础性因素之一,而城市旅游形象则一般是城市文脉的具体体现。不难看出,在讨论城市旅游形象的设计与策划这一问题中,不少学者都提到了“文脉”的重要性,“文脉”这一概念由已故地理学家陈传康先生提出,它是指旅游点所在地域的地理背景,既包括地质、地貌、气候、土壤、水文等自然环境特征,也包括当地的历史、社会、经济、文化等人文地理特征,是一种综合性的、地域性的自然地理基础、历史文化传统和社会心理积淀的三维时空组合。除了上述观点外,还有不少学者对不同类型的城市进行城市旅游形象设计,作了专题讨论,如章锦河, 陆林(2001)以淮南市为例,研究了资源型城市的旅游形象设计,崔凤军、蒙吉军(1999)通过对平遥古城的案例研究,为历史文化名城的旅游形象设计与实施策略作出了样本。

2.城市旅游形象的营销与传播。在检索到的涉及城市旅游形象的130余篇文献中,有近100篇都与具体的城市或地区相联系,可以说,城市旅游形象的研究一般都是在一定的理论基础之上与实际的旅游营销紧密联系。聂献忠(1998)以香港和上海为例,论述了旅游产品及配套设施等旅游视觉要素的建设,尤其强调了成功的经营与管理表现出的旅游行为形象。他肯定了香港旅协历来都重视宣传活动,它在市场调研的基础上,针对不同的客源市场,研究制定不同的市场推广主题,而以上海为代表的大陆城市,在这方面就存在明显的差距。田洪、邹再进(2003)指出形象营造应从城市旅游产品体系、城市旅游形象行为识别体系、城市旅游形象视觉识别体系、城市旅游空间结构和城市旅游节庆5个方面来进行。顾韬,李胜利(2007)以延安市为例,提出设计旅游形象标志,加大形象宣传力度,策划旅游节庆活动的形象推广策略。张金山(2007)指出,在旅游市场竞争日趋激烈的前提下,迫切需要形象营销的牵引拉动,形象营销是旅游业可持续发展的保障,他分析了资源型城市旅游形象营销的策略包括:形象重塑策略;借势策略;密集强化策略;规避策略;政府主导战略。谢利芳(2009)在研究城市旅游形象和营销策略时指出,良好的设计只是整个旅游形象战略的开始。要使城市旅游形象得到很好的推广,使城市的知名度得以提高,必须有一系列的营销策略。她以绍兴市为例,罗列了五点营销策略:文化旅游营销策略;形象的差别化战略;旅游市场细分及定位策略;市场营销活动策略;服务质量营销策略。国外旅游形象研究表明,形象是吸引旅游者最关键的因素之一,“形象”使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。并且形象还将随着游客的到来离开而广为传播,形成一个广告效应圈。1999年3月26日,中央电视台第四套的国际频道播出了“威海CHINA”形象广告后,广告首开城市形象广告的先河,再到央视推出“2004年中国魅力城市展示”和后来的“魅力中国、魅力名镇展示”已有300多个城市在各类媒体上不同程度的作过形象广告,形成令人目不暇接的“城市形象广告秀”。毫无疑问,越来越多的城市开始重视城市旅游形象的传播,在城市旅游形象的营销过程中,形象的传播至关重要。梁海燕(2005)分析城市旅游形象的传播应借助于多样化的手段,形成全方位的立体传播网络,包括:设计统一的视觉标识;创立形象的主题口号;抓住宣传的表现时机;开发代表性的形象纪念品;开展全民好客的形象运动。李晓玲(2009)以泸州市为例,指出城市形象传播应注意以下几个方面:大众传播策略与商业广告与行销策略结合;既要注重互补和协同,利用背景替代,又要防止雷同,突出差异化与独特性,避免接近替代;加强旅游地软硬件设施建设,使旅游者的让渡价值最大化,产生正面的实地感知形象,形成口碑效应。吴红霞(2009)在研究城市旅游形象提升系统时,专门关注了旅游媒介形象提升策略,她结合重庆市的具体案例,提出可以采用以交互式和非目的性媒介载体为主的柔性传播渠道,重视和敢于尝试时尚性较强的新型媒体传播方式。

3.城市旅游形象的操作与管理。城市旅游形象的具体操作与管理过程,是在城市旅游形象确定并传播后,城市旅游形象设计的主体应不断关注的,并且在这一过程中,要根据旅游者的反馈,对城市旅游形象进行监控和调整。程金龙(2006,2007,2009)从概念与内涵、制约及影响因素、结构层次、构成要素、关系模式、功能定位和运作机制等方面力图揭示城市旅游形象的内在机理,并提出了城市旅游形象运作过程中的三大着眼点:一是继承传统优势,挖掘地域文化特色,弘扬形象的优势点和面;二是找出和改进形象的明显不佳之处;三是寻找形象优化的新的增长点和生长线。他设计了一套完整的城市旅游形象策划实践,包括如下七个步骤:形象调查分析与诊断、形象定位模式与竞争分析、主题形象策划、微观形象策划、形象要素空间配置与协调、形象塑造推广与传播、形象评价与管理。他创新性地探索了城市旅游形象运行过程中,可能会产生的五种差距:旅游者预期形象与形象设计者认知的顾客期望形象之间的差距。形象设计者认知的旅游者期望形象与其设计出的形象管理规范之间的差距。实际操作过程中的旅游服务所传递出的形象与形象设计者制定的形象管理规范之间的差距。旅游服务传递中的形象与形象管理部门对外宣扬的形象间的差距。旅游者的体验形象与预期形象之间的差距。针对这五种差距,城市旅游形象的管理就主要包括四个方面:常态管理――建立城市旅游信息系统,动态管理――追踪监控城市旅游形象状态,危机管理――避免或减轻危机事件的影响,优化管理――提升城市旅游形象功能。韩顺法,陶卓民(2005)针对城市旅游形象问题,分析城市旅游形象的修正从以下几个方面进行:旅游地的发展阶段;旅游目标市场的受众分析和替代分析;旅游发展的外部条件即旅游城市的发展战略和事件的发生,最后,结合营销的创新理念进行旅游形象的修正。汪克会(2007)指出当前国内城市旅游形象塑造中存在着以下一些误区:把城市旅游形象塑造简单化为城市旅游形象视觉景观建设;片面夸大城市旅游形象的经济作用;忽略城市居民的游憩需求。黄河(2009)则分析了城市旅游形象策划实践应用效果不佳的原因:政府的无为与“失位”;策划者缺乏对地方文脉的准确把握。

三、中国城市旅游形象研究中较少涉及的方面

1.城市旅游形象间的对比研究。经过分析,笔者认为,目前国内虽然在旅游城市形象策划方面的研究呈现出百花齐放的局面,并取得了一定的成果,但对旅游城市形象的理论研究不够,理论建设较为薄弱,缺乏系统的理论总结,且在形象策划实践中多偏重于应用研究,个案研究过程中不同学者对不同地域的构想在分析上有雷同倾向。虽然不少学者都提出城市旅游形象策划时应分析竞争因素,但是在实际的个案研究中却鲜有涉及。城市旅游,贵在特色,贵在个性,在对单个城市进行旅游形象策划时,除了分析传统的区位、资源、功能时,还应考虑到区域内临近城市的旅游形象,或者是借鉴其他一些相似类型的城市的旅游形象策划案例。因此,在城市旅游形象进行策划时,不同城市旅游形象间的对比研究,显得尤为重要。

2.城市经济发展与城市旅游形象间的关系。城市经济与城市旅游形象间存在相辅相成的关系。一方面,城市经济的不断发展必然促进城市旅游水平的提高,因此城市旅游形象的设计策划必须顺应城市经济发展的水平和规律。而另一方面,一个良好的城市旅游形象,对于提高城市的影响力和知名度,也有着至关重要的作用,它必然为城市带来更多的游客和投资,促进城市经济的发展。但就城市现代社会经济发展与城市旅游形象形成之间的关系而言,目前尚无专文论及。不难发现,不同经济发展水平上的城市,在设计和策划城市旅游形象时,有不同的侧重点和方法,经济因素在城市旅游形象中的影响力也不相同。随着城市旅游形象理论与实践的逐渐丰富和成熟,对城市经济发展与旅游形象间的关系研究,应该也会向纵深发展。

参考文献:

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2.,林炎钊.构建城市旅游形象初探[J].旅游研究与实践,1995(3)

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6.汪克会.试论国内城市旅游形象塑造中文脉的继承与创新[D].成都:四川师范大学,2005

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9.程金龙.城市旅游形象的监控与管理研究[J].旅游科学,2006(10)

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旅游景区营销策划书 第17篇

一、产品分析

（一）景区简介

世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园、全国爱国主义教育示范基地和全国文明风景旅游区示范点——三清山，位于江西省上饶市东北部，因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756、6平方公里，主峰玉京峰海拔1819、9米。14亿年的地质演化形成了奇峰耸天、幽谷千仞的山岳绝景奇观，不同成因的花岗岩微地貌密集分布，展示了世界上已知花岗岩地貌中分布最密集、形态最多样的峰林；2373种高等植物、1728种野生动物，构成了东亚最具生物多样性的环境；1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵，按八卦布局的三清宫古建筑群，被_文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”。《中国国家地理》杂志推选其为“中国最美的五大峰林”之一；中美地质学家一致认为她是“西太平洋边缘最美丽的花岗岩”。

（二）景区特色

以“绝”惊世。峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云雾的家乡，松石的画廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松丽鹃、日出晚霞、响云荡雾、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。旅行家赞曰：“揽胜遍五岳，绝景在三清！”

聚“仙”显名。玉京、玉虚、玉华摩天柱地，峻拔巍峨；蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖，葱郁流丽；瑶台、玉台、登真台松奇岩怪，空灵清虚；龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长，洒脱飘逸；猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈，浑然天成。

得“道”弥彰。东晋葛洪“结庐练丹”于山，自古享有“清绝尘嚣天下无双福地，高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。宋尤其是明以来三清宫等道教建筑依山水走向，顺八卦方位，将自然景观与道家理念合一，方圆数十里，道风浓郁，道境昭然，玄谜隐奥，有天下第一露天道教博物馆之称，今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。

二、市场现状分析

（一）交通位置分析

地当浙赣之交，东达沪杭，南通闽粤，西迎荆楚，北望苏皖，接黄山而携龙虎，近武夷而处其中。浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国道，与景区旅游专线、环山公路紧密相连。

（二）景区客源市场分析

江西省的居民消费水平低于所有周边省市，因此三清山景区在重视省内客源的同时，更要重视对周边市场的营销。尤其是东部发达的上海、浙江、福建、广东等省市，上饶位于浙江省与江西省的交界处，就更要重视利用浙江和上海的市场。其次，北京附近地区，居民有较高的消费力，也是重要的营销区。

一级客源市场：上海、江苏、浙江等长江三角洲地区和武汉、以南昌为代表的省内地区；福建等地及其临近地区。

二级客源市场：广东、山东、河南等地区。消费水平高的北京、天津，沈阳等大城市。

三级客源市场：一、二级客源市场以外的其它省市，包括港澳台地区

（三）市场区位分析

随着近几年三清山景区建设的不断完善，景区知名度不断提高，独具特色的风光对周边地区具有极强的吸引力，加之交通网络的便利，已经与周边景区形成了风格迥异的旅游圈。

（四）品牌知名度，市场认知度分析

景区的广告投入不断增加，广告宣传特色明显，市场的冲击力已经形成，三清山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象，并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场，品牌知名度的高低直接影响销售额。因此，应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉动市场的消费，提高市场认知度，才是景区的发展之道。

三、市场营销方式

（一）加大宣传力度

针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。

（1）新闻媒体（报纸、电视）

主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。

（2）中介机构宣传（旅行社）

旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅行社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步。

（3）网络

旅游景区营销策划书 第18篇

合肥是安徽省省会和全省的经济、政治、文化中心,也是全国首批园林城市、中国优秀旅游城市和中国人居环境范例奖获得城市,地处长江淮河之间,巢湖之滨,具有丰富的农业旅游资源,形成了以_三岗、庐阳三十岗、蜀山南岗、长丰水湖、瑶海磨店和肥东赵光为主的7条乡村旅游观光带。截至2008年4月,合肥市从经营服务场地、接待服务设施、景观环境保护、服务项目等四个方面评定出全市星级农家乐共101处,标准从低到高设置五个星级,星级越高,农家乐旅游档次越高,其中5星级农家乐3家、4星级16家、3星级14家[3]。通过对合肥市农业旅游观光园的调查,发现随着合肥市农业旅游观光园迅猛发展的同时,也出现了一些发展中的问题,主要表现在:①开发层次低,缺少系统规划。由于缺乏农业旅游观光园宏观的开发指导,加之管理体制和相关的管理法规不健全,出现了投资随意性和开发盲目性,大家一拥而上,景观规划随意性强,缺少系统规划。②农业旅游项目单调,形式雷同。由于对乡村旅游资源认识不足,只注重了乡村旅游资源的少量景观元素,设计单一,旅游项目单调,都以采摘、垂钓等传统农业旅游项目为主,整个园区缺乏长久的吸引力。③农业旅游缺少当地的人文内涵和特色。大多数农业旅游观光园缺少当地本土的人文内涵,对当地的文化挖掘不够,形式趋同,没有突出自己的特色,使人们感觉每个观光园都差不多,不能形成自己特有的吸引力。④园区旅游管理不足,品牌意识不强。很多园区的旅游功能往往是其生产功能的延伸。由于人员素质、重视程度和经济能力的问题,使旅游功能处于次要地位。加之品牌意识不强,又缺乏有效的管理措施,导致缺乏市场竞争力。⑤资源利用效果差。很多农业旅游观光园不重视自己的资源优势,一味效仿其他的农业观光园的做法,导致有自己的优势资源却没有充分发挥作用,浪费资源。此外,开发层次低、旅游项目单调、缺少人文内涵和特色、管理不足、资源利用差等问题严重束缚了合肥地区农业旅游观光园的可持续发展。针对合肥市农业旅游观光园的现状,本文以桃蹊农业桃主题生态园为例进行分析。

2案例分析———桃蹊农业桃主题公园

项目概况

合肥市桃蹊农业桃主题生态园位于合肥市庐阳区三十岗乡东瞿、汪堰等村,周边有三国遗址城、合肥市董铺水库等重要人文景观和自然景观。园区北依滁河干渠,东依汪郢干渠,西临东瞿干渠,三面临水。在这样一个人文景观和自然景观环抱下的地方开发农业旅游观光园,充分借助了周围环境的优势,保证了园区的客流量,也为以后园区的可持续发展提供了保障。园区由采摘区、园林苗木栽培区、管理区和停车场组成,采摘区分为A、B、C、D几个区域,主要树种为桃。其中,A区为早熟桃(5月中旬到6月中旬)采摘区,B为中熟桃(6月中旬到8月上中旬)采摘区,C区为百果园区(全年采摘),D区为零星采摘园区。通过科学合理的规划,保证了在一年四季都可进行采摘,使游客们在任何季节都可享受采摘的乐趣。桃蹊农业桃主题生态园注重生态规划,构建合理生态格局。它为合肥市西北部地区增添了一片200hm2以上的“森林肺片”,每天吸收消耗工业排放二氧化碳等废气200t以上,制造释放氧气和负氧离子145t以上。同时,还可吸收大量粉尘,净化空气,调节空气湿度,涵养水源。生态园对降低合肥碳排放,提高周边地区环境质量,促进该地区居民身心健康意义重大,尤其是对合肥大水缸———董铺水库的保护具有重要意义。桃蹊农业桃主题生态园以桃为主题,打造特色园区和现代农业品牌。桃占总规划面积的70%左右,辅以核果类的李、杏等果树树种,营造出200hm2桃花源。同时,果园餐饮部设立特产自选销售专柜,推出具有纪念意义的“桃主题”纪念品、地方特产、名产和玲珑可爱的小工艺品、小挂件等,达到农业经营和文化经营双赢局面,打造自己的农业特色品牌。桃蹊农业桃主题生态园依托特色农业,不但发展“采摘”、“垂钓”等传统项目,而且发展园区内景观建设,增强休闲设施,让游客既可体验农家乐,还可体验集休闲、旅游、观光为一体的旅游情趣。同时,该园区结合产销为一体,注入商贸理念,让生产出的果品有市场。园区还积极与安徽省各高校和六安市果树研究所合作,进行农业科技研发,提高园区科技力量。园区果树新品种的示范栽培对周边形成了巨大的辐射作用,带动了合肥近郊等地开发绿色生态果园,栽培高档果树新品种1000—,对调整该地区农业产业结构,提升水果种植技术和绿色水平,提高市场水果质量起到了非常重要的推动作用。此外,园区还是学生社会实践、实习和生态农业素质教育基地,每年可接待合肥各大高校尤其是安徽农业大学等在校大中专学生社会实践15000人次,接待在校初高中学生素质教育20000人次,意义深远。桃蹊农业旅游观光园根据自己的地域优势和产业优势,在主导产业上选择了桃树和其他果树,在策划理念上注入旅游、示范、教学、商贸概念,通过现代农业的新品种、新模式,达到开拓市场的目的。

规划设计方案

合肥市桃蹊农业桃主题生态园区位于合肥市庐阳区三十岗乡,周边有三国遗址城、合肥市董铺水库等重要人文景观和自然景观。园区北依滁河干渠,东依汪郢干渠,西临东瞿干渠,三面临水,分布在合肥市近郊区,给人们的出行提供了便利。规划设计方案为:①在设计理念上桃蹊农业旅游观光园注入旅游、示范、教学、商贸概念,达到“一区多园,一园多用”的目的。正是抱着这种理念,园区在最初的设计阶段就把旅游的理念融入进去,每建设一个园区都考虑到了生态、环保、休闲、观光、教学和商贸、销售等因素。②园区走企业化、市场化的道路。桃蹊农业旅游观光园根据自己的地域优势和产业优势,在主导产业上选择了桃树和其他果树,在策划理念上注入了旅游、示范、教学、商贸的概念,通过现代农业的新品种、新模式达到开拓市场的目的。③规划设计方案注重细节上的推敲。方案中在左侧路边设置了一个主入口,在上下两条路上设置了次路口,满足了园区内的交通流量。在主入口处增加了一个亲水平台,并用浮桥连接了右侧的景区,亲水平台上设置了两道景墙,可刻上与本园区有关的人文信息,增添园区内的人文景观。亲水平台与对面的凉亭隔水相望,在亲水平台周围还增加了一些水上游客项目,如快艇、游船等,这既增添了园区内的园林景观,又增加了园区内的玩赏性。右侧园区分别设置了两块铺装地,靠南边的保留了原来的花架设计,靠北的设置了一个攀岩假山游乐项目,丰富了园区内的游乐活动,让人们来到园中既可采摘、垂钓,还有其他的娱乐项目可供游玩。此外,改进方案中设置了3个可供游玩和休息的区域,分别是亲水活动区、攀岩活动区和休息观赏区。通过这三个区域的有机结合,避免了原设计中只是一个花架和树木的搭配不足,改善了园区内主要以采摘为主、娱乐活动较单一的窘境,同时提升了园区的档次,创造了优美的园林景观和人文景观。这样不但丰富了园区内的游览项目,而且增添了园区内景观效果,让游客在园中既可高高兴兴的采摘、游玩,又可以享受一份大自然的静谧。

3合肥农业旅游观光园发展对策

旅游景区营销策划书 第19篇

1.景区旅游与节事活动的关系

旅游节事活动较传统节事活动更为灵活，可以因地制宜，适时开展。同时往往需要常变常新，根据旅游市场需求，不断添加新的内容，以对游客产生持续不断的吸引力。根据旅游目的地的旅游产品主题文化，通过详细的策划组织，不仅可以推销旅游产品的品牌形象，强化旅游地的文化品味，还可以扩大旅游目的地的市场形象，增加游客数量，以获得涉及面更广，影响程度更深的形象推广效益。节事活动只在一个较短的时间内存在，对其主题性、参与性、娱乐性和地域文化的融合性等都有更高的要求。这些特点决定了节事活动在景区的管理和营销中具有重要作用。不可贮存性、不可转移性、生产与消费同时性。旅游景区产品的特殊性决定了游客消费过程不同于其他，这同时也使得旅游景区营销区别于其他产品营销而具有特殊性。

近年来，国内的各大景区都依托自己的旅游资源，进行旅游节事活动的开发与营销，以自然景观、民俗文化、参与体验、宗教文化等为主题的节事活动层出不穷。旨在提高景区经济效益、促进景区设施建设和整体环境的改善、扩大景区知名度、提高景区管理能力和服务水平。如新疆那拉提的天马节、吐鲁番葡萄节、青岛国际啤酒节等。这些旅游节事活动与旅游景区主体形象相符合，具有较鲜明的地方色彩，切合举办地的实际情况与风俗习惯，而且在此基础上加强了娱乐性和观赏性，拉动了当地相关产业的发展，提升了举办地的形象，弘扬了地方的传统文化。

3.景区节事活动的现有问题

尽管各景区涌现出旅游节事活动的热潮，但是有创意的活动寥寥无几，反而跟风现象严重；有的没有充分挖掘自己的地方特色，主题不鲜明；有的举办时间过于集中，收效甚微。很多景区举办节事活动计划性很差，方法相对单调，手段比较单一；现场组织容易出现混乱局面，缺少应急预案；景区内外重视程度不同，配合力度不够；信息传播手段单一，宣传与营销脱节，活动后期经济效果不佳。像各类的以花卉为主题的桃花节、梨花节、牡丹展、展等，都自称是花卉之乡。既没有充分挖掘地方特色，主题不鲜明，也体现不出举办地传统的独特魅力和文化氛围。没有差异化，也就吸引不来游客。还有一些政府主办的节事活动，大都是按行政方式运作，上级分配工作，下级单位领受任务。由于单一的行政手段违反了多元的市场规律，造成节事活动的成本过高，经济效益不明显等问题。

二、节事活动策划与景区特色相结合

1.策划主题与景区特色相一致

旅游景区在进行旅游节事活动策划中，节事的主题要体现举办地的文化特色，坚持创新，把握时代。以旅游景区的主题形象为中心，从节事的策划、活动的安排，到吸引新闻媒体的传播，都要服从景区主题形象，避免有损于旅游景区整体形象的情况发生。

2.景区节事活动策划的创新模式

（1）抓住活动，创意创新。旅游者在活动中感到的是动感和欢腾，在活动过后是愉悦和休闲。活动策划时要注意活动内容和形式上创新，要与节事主题切合，具有较强的市场运作能力。

（2）确定主题、做好文化。旅游的最终目的是寻求文化体验，而没有文化便失去了活动应有的内涵和感染力。节事主题要对当地旅游资源的深度挖掘和创新利用，要与景区所要表达的主题文化相贴近，要与景区旅游形象相得益彰。

（3）寻找元素、整合资源。景区的旅游资源是多维度的，包括物质的和非物质的，自然类的和人文类的。景区可以利用的元素相对广泛，可以是已有的，也可以是创造的。

（4）串连成线，做好安排。围绕主题，利用资源，设计多种类型和板块的节事活动内容，形成包括游览、体验、观演、竞赛等在内的主题支撑系统。同时注意活动安排的顺序性。

（5）精心培育，塑造品牌。景区节事只有通过品牌化运作和管理，才能形成持久的综合效益，才能具有持久的生命力，所以需要深入挖掘景区的文化内涵，创新文化表现形式，并把旅游节事活动做成一项真正的旅游品牌产品进行策划、包装和营销。

三、节事活动策划与市场营销相结合

节事活动策划不应仅是单纯的策划，策划的过程应与市场营销各个环节相结合，由此才能得出最适合景区的节事活动策划方案。

1.景区节事活动的市场细分

景区节事活动策划时需要前期确定市场细分变量，即活动类型、主题、影响力、规模、级别、地域、时间等；中期还需确定变量标准，即依靠调研分析或参考环境来划分变量的标准级别；后期根据选择的变量分析节事的属性特征，最终确定节事所在的细分市场。

2.景区节事活动的目标客户

景区节事活动的营销是把节事这种特殊产品交换给不同的目标客户（即：游客），通过满足不同客户的价值需求，以换取所需之物的管理过程。这就需要在策划时考虑游客决定是否参加某一节事活动过程中所受到的很多因素的综合影响，包括需要、动机、收益期望、替代品和制约条件等。

3.景区节事活动的市场定位

在进行市场细分和确定目标客户之后，还需结合竞争地位通过SWOT分析来明确目标市场定位。经过充分考虑景区自身的追求及所具备的的资源和能力，明确是要做市场的领先者、挑战者、跟随者还是补缺者。

四、根据景区实际情况确定落脚点

旅游景区营销策划书 第20篇

一、活动目标：

打造完善南昌旅游服务配套设施，满足南昌市民和外来游客消费需求，带动旅游相关行业整体发展的“南昌牌”旅游节庆文化活动。

长期以来，南昌只是全省旅游集散地。交通便利曾是南昌作为全省旅游集散中心的优势，但如今却给南昌带来了挑战，南昌具有独特优势的景点并不多。在这种背景下，依托城市的魅力来吸引游客也是一种选择，而具有独特地域特色的文化活动就是一个很好的平台，如游客到了成都，晚上可以到茶馆喝茶、看川剧等，这本身就是一种旅游资源，南昌也可通过丰富多彩的文化活动吸引外地游客。依托八大山人梅湖景区的旅游和文化资源，策划文化活动将突出南昌地方元素。梅湖景区以八大山人纪念馆文化底蕴深厚的优势为核心，以传统文化为主轴，以梅湖生态美景为纽带，为丰富梅湖景区的特色，满足市场和游客的需求，使之成为“南昌牌”的旅游节庆文化活动。使旅游文化活动成为市民和游客休闲、旅游、购物的好去处，同时完善南昌旅游服务配套设施，为南昌聚集人气，带活商机，聚集财气，从而带动旅游相关行业整体发展。

二、活动背景

八大山人梅湖景区位于江西省南昌市青云谱区境内，是以被联合国教科文组织评委“中国十大文化艺术名人”、被郑板桥誉为“名满天下”的一代画圣——八大山人为核心，以传统文化为主轴，以梅湖生态美景为纽带的江南都市历史文化生态景区。八大山人梅湖景区是集文化、旅游、娱乐、休闲、购物、美食于一体的江南历史文化大观园、游客旅游度假的大景区、市民休闲娱乐的大花园。

三、功能定位：

建设南昌特色鲜明、游购娱功能完备、配套设施齐全、融汇赣鄱特色风味于一体的特色品牌旅游文化活动。

以南昌传统美食小吃，带动其他消费行为做成文化性的旅游活动，利用综合性地理优势，充分体现地方特色，做大规模;为改善以往此类活动的弊端，创“服务工作一流、交通便捷顺畅、环境整洁卫生、管理科学合理”的品牌文化活动，极力引进南昌本地、省内外、国内外“品牌”企业，通过制作文化活动宣传手册、举办展销会、媒体推广等形式，唱响南昌旅游文化活动品牌。将梅湖景区文化活动分为旅游购物区、市民休闲活动区、美食夜宵区、经营区和演出区五个区域。在演出区，各类文艺节目将轮番上演，没有演出时就放映露天电影，市民和游客在这里可以看到南昌传统戏曲、小品、歌舞等文艺节目;在旅游购物区，将有商家销售文化旅游纪念品、江西名优土特产、南昌地方特色的工艺品等;美食夜宵区以美食小吃为主，江西传统小吃、家常菜及烧烤、冷饮等一应俱全;而在活动区内，各种参与性、互动性强的游戏等待着各个年龄层次的人前来游玩。紧扣“看南昌戏曲、吃南昌小菜、喝南昌啤酒、品南昌民俗”这一主题，采取多种形式，加大宣传力度，形成“政府主导、市场运作、百姓参与”共同推进旅游休闲文化活动的良好氛围。突出南昌地方元素，着力唱好“一台戏”，做好“一桌菜”，融南昌传统戏曲、江西名优土特产、赣鄱美食小吃和互动游戏于一体，吸引大量游客和市民前来旅游休闲。极力建设一个全省、全国甚至国际性的文化旅游品牌活动。

四、活动优势：

以文化为主题，宏扬南昌传统小吃文化，带动旅游经济发展。 文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。南昌现在已经形成了不少较有影响力的品牌文化活动，接下来要做的是丰富这些品牌活动的内涵，扩大品牌外延，提高品牌含金量。绳金塔庙会也好，休闲夜市也罢，最重要的是要有地方特色，要融入城市特有的文化元素。坚持高起点规划、高强度投入、高标准建设、高效能管理的“四高”方针，准确地把握市场和游客需求，每个活动都要能够体现南昌地域文化特色，而且要求交通便捷、环境卫生、配套设施齐全和游购娱功能完备。

书写我市乃至我省文化经贸活动史上的辉煌篇章，利用资源整合成为具有强大吸引力的极佳旅游会展品牌和具有强大号召力的品牌节会，争创成为我市一个响亮的经典城市名片。为促进梅湖景区带客流量，调动旅游经济的发展和结合市政府、区政府的关于做好扶持下岗失业人员再就业的精神，建设梅湖景区旅游文化活动安置下岗失业人员从事个体经营。提高政府和消费者对商家的美誉度与理解度。结合赣鄱特色资源，把多种营销方式进行整合，从而开创一条极具赣文化特色的营销成功之路。

五、操作方式

1、摊位摆放：统一购置，规范化治理。

2、摊位招商：以政府扶持下岗职工再就业，拉动青云谱区旅游经济，本着政府搭台经济唱戏的原则，广泛招商。

六、宣传方案

要做成南昌城区又一个旅游文化活动经济的典范，离不开有效的媒体宣传。推荐在南昌市场上利用以下媒体优势，最大限度发挥本地媒体特色职能，把南昌市的讯息迅速准确的传递到目标受众的信息地带。将举办文化活动的信息广而告之。以南昌为核心，在周边区域大力宣传推广本次活动。主要通过新闻媒体、平面媒体、网络媒体、户外广告、海报张贴、宣传车等方式展开宣传推广工作。

旅游景区营销策划书 第21篇

关键词： 影视旅游；价值链；发展策略

0 引言

影视旅游，是指旅游经营者开发并利用电影电视的制作地点、环境、过程、节事活动、以及影视作品中反映出来的能够促进旅游的文化内容，经过策划宣传，推向旅游市场，以取得旅游需求满足和经营利益相一致的一种新的旅游活动。作为影视产业链上的延伸环节，影视旅游已得到了一定的发展。为了进一步发展影视旅游，应该从以下几点着手。第一，影视旅游相关产业单体必须密切作，实现影视旅游产品、生产流程和管理的持续创新。第二，影视旅游产业单体必须实现上下游分工协作，形成具有竞争优势的群体——共生态产业群。同时，需要构建影视旅游价值链，并针对价值链的各个环节制定相应的发展策略。

1 影视旅游价值链构建

影视价值链是以价值链增值为目的，围绕核心企业、通过研究开发、设计、生产、营销等作业活动，将影视作品策划、制作、发行与旅游连成整体的功能链结构模式，是从影视旅游资源开发到影视旅游产品价值实现的一系列过程。

由主体业务链和辅助业务网链组成。见图1。

主体业务活动 由影视旅游产品形成和销售过程的各环节活动构成，包括影视旅游资源规划和影视旅游产品开发、影视旅游产品生产制造、影视旅游产品采购和组合、影视旅游产品营销和服务提供、影视旅游游后服务等项目。①剧本创作。创作基于影视背景地文化的影视文学剧本，生活素材、场景背景均取材于当地。②影视拍摄+影视旅游产品设计。投拍影视作品，包括拍摄、剪辑、合成等工作业务。影视旅游产品设计包括影视旅游产品的设计，及影视旅游活动项目的规划。③影视营销+影视旅游产品营销。影视作品的营销，包括宣传推广、试映。影视旅游产品营销包括制作影视旅游产品各构成部分及组合营销。④影视投映+影视旅游服务提供。投映影视作品。同时提供影视旅游服务，包括影视旅游营销、组团、接团、影视旅游服务提供等活动。⑤影视旅游游后服务。包括影视旅游后行程服务、旅游购物品的托运服务及游后感受调查等活动。

辅助业务活动 构成辅助业务网链的活动，分为影视旅游资源规划和影视旅游产品开发、影视旅游产品生产制造、影视旅游产品采购和组合、影视旅游产品营销和服务提供、影视旅游游后服务等业务辅助活动群，每群分为设计、物质资源供应、人力资源保障、特供资源后援保障、公共资源建设保障等分层业务活动。相应群的各层活动共同完成对该群主体业务的保障任务。

按各分层活动列示如下。

①设计层：针对各个主体业务环节，设计其具体业务活动内容，及相应影视旅游产品的功能、构成内容。包括设计影视文学剧本、影视旅游产品生产和制造工艺方法、影视旅游产品组合设计方案等活动内容。②物质资源供应层：向主体业务的各环节供应设备、器械、物品材料等。包括影视旅游产品设计用品和规划资料、影视旅游产品生产设备设施和物品、提供游购娱食住行的物品设备和方案、供应影视旅游产品、供应影视旅游游后服务所需设备物品。③人力资源保障层：培养并提供各类专业技术人才。包括影视旅游规划及影视旅游产品开发人才、游购娱食住行生产和加工制造专业人才、影视旅游采购与组合人才、影视旅游营销人才、影视旅游售后服务人员。④特供资源后援保障层：提供影视旅游规划和影视旅游产品开发技术，影视旅游产品开发资金；游、购、娱、食、住、行影视旅游产品生产、制造技术和资金；影视旅游产品采购资金、影视旅游产品采购组配技术；营销资金提供；销售网络建设；影视旅游服务技术；售后服务网络建设。⑤公共资源建设保障层：包括影视旅游产业发展政策和法规建设；影视旅游产业规划等管理；旅游信息系统建设；影视旅游基础设施建设。

2 基于影视价值链制定主链各环节发展策略

影视剧本创作策略 ①创作多类主题题材的影视剧本等。②创作多种生活文化的影视剧。③影视拍摄地角色转换。改变目前影视平拍摄地多为“驿站式影视拍摄地”的状况，将拍摄地打造成为“长居式影视拍摄地”，以增加影视片中场景地的出镜频率和出镜时长。为配合此策略，需要政府主导开办“影视文学作品创作基地”，可以将其设于拍摄地的高校。

在影视片营销和影视旅游营销、投映和旅游服务提供阶段，加强旅游业和影视文化业的协作和联合 由于影视部门对于影视后连带效应带来的旅游收益兴趣较低，影视旅游的主导者多是旅游行业相关部门和企业。要实现两业联合，利用影视业的雄厚经济实力和巨大的商业影响力，在短期内打响旅游品牌。

在影视旅游产品设计环节，重视三种影视旅游资源的开发，组合设计三类影视旅游产品

①影视拍摄地旅游区静态物质资源及影视旅游观光产品的开发。影视拍摄地旅游区静态物质资源，主要指由影视拍摄或相关影视内容带动的实体性的旅游资源。旅游者通过对静态的自然或人文景观的感知和欣赏，获得形态、色彩、结构等各种美的熏陶。藉此旅游资源，宜开发自然景观观光影视旅游产品。②影视拍摄地旅游区人文活动旅游资源及影视活动旅游产品设计。人文活动旅游资源，包括两类，一类指影视剧中展现的相关活动内容带来的旅游资源；另一类指影视业节事活动带来的旅游资源。藉此旅游资源，宜举办各类电影节活动、影视作品情节体验等活动，设计电影节、情节体验活动旅游产品。③影视拍摄地旅游区文化旅游产品。文化意识形态的影视旅游资源是完全来自于影视剧中宣扬的文化内容。这种文化内容已经借助于影视剧的情节或场景深入人心，对观众的思想产生召了唤力，激发人们前往观光、体验、并进一步感知这种文化，从而达到精神上的享受。藉此旅游资源，可以开发基于海南黎苗民俗文化、南海观音文化等特色文化旅游产品。④设计影视拍摄地影视旅游地图。在拍摄地的影视旅游服务中，针对景区设计出影视旅游地图，详细介绍一些经典的拍摄地、场景、演员、拍摄路线、拍摄场次、影片名称等游客感兴趣的内容，使旅游者更好地感受影视旅游的乐趣。

3 结语

为了发展影视旅游业，还要重视一下几项工作：第一，争取政府的高度重视，使旅游区赢得更多的影视拍摄的机会、赢得政府资金、政策的倾斜和支持、打破行业壁垒和障碍，使影视旅游开发的成效更为显著。第二，培养影视旅游人才，实现产品的优秀创意和推陈出新，及更好地营销运作。

参考文献：

[1][美]迈克尔·波特（Michael E. Porter）.竞争优势[M].北京：华夏出版社，2005，8.

旅游景区营销策划书 第22篇

前言：20__年对于广东的旅游景区来说，是集体遭受了一次寒流：7月份，森美反斗乐园负责人因负债外逃，导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份，东方乐园因白云机场的集体搬迁，乐园重新调整定位而歇业;同样9月份，因遭受游客急剧下降之压力，世界大观改变发展战略，将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。华南地区的一线品牌的集体震荡，也直接影响了许多二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展，是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流，并不代表市场萎缩。反而在这几年，随着人们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。但市场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。现阶段，无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面，笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。

市场定位

投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空间才大，才能获得较宽松的发展环境。

品牌的宣传

在竞争激烈的旅游市场，品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设，培育市场、培育忠诚的消费者，是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设，相对于其他行业来说，还是处于一种萌发阶段，各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然，这里所指的是中小旅游景区而言，对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区，对于国内的人们来说，其不需宣传，我们从小接受的教育中都能了解其情况，这样又另当别论。)中小旅游景区相对来说，投资规模小，资金不是很充足。因此，在品牌的宣传上，无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍，把有限地资金用在刀刃上，对其品牌有效地进行宣传，还是可取的。这其中有以下几点：

1、区域广告宣传：中小景区的主要客源，是在其景区附近的人群。因此，在广告宣传上，可选择区域性的媒体，集中优势，重点突破。在媒体的选择上，也是多样性。现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日，可在报纸媒体上投入广告。这样，通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合，能在区域品牌宣传上，形成强劲的优势。

2、软文宣传：这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系，通过其媒体这一平台，把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务，运用系列化的图文结合，向消费者灌输，从而引起其注意，进而产生游玩的欲望，以拉动消费市场。

3、户外广告宣传：户外的墙体广告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去这一宣传载体，并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时，也需考虑是否有针对性。一般来说，要考虑其客源量、地域性。

大卫·奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资，广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一个长期的、系统的，因此，在品牌的宣传上，我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。

市场开拓与营销策略

中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场，一是针对旅游社，作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅游社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升，散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源，景区必须靠营销活动，才能带动这一消费群体。

在景区营销策略上，一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性，常常能引起公众的注意力。如某动物世界在20__年春节举办“天启·星空马戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势，比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者，这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段，如实行折扣优惠，这种方式较常用，但操作的效果不是很明显。针对目标消费群体，运用有效地市场开拓与营销手段，才能进一步扩大市场份额。

提升服务质量

在竞争日益激烈的旅游市场上，作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施，另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大力度投资建设，但相对于服务质量提升的意识，其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区，因为其投资规模小，在人材管理运作上，考虑到成本问题，招收的一些素质不高的人，招进之后，又缺乏统一系统的培训，从而导致人员的服质意识不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶，直接影响着人对人的口碑宣传。

在当今旅游景区项目处于同质的时代，其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此，对于中小旅游景区，想要快速发展与景区形象提升，必须

加大力度，提升服务质量，倡导一切以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。一个景区的发展，一是要有一个良好的外部发展环境，但同时，也必须加强内部的管理。两翼齐飞，才能塑造品牌形象，以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。

旅游景区营销策划书 第23篇

在传统意义上，中秋是仅次于春节的第二大节日。除了吃月饼、赏月、祭月外，各地还有不同的风俗，如香港的舞火龙、安徽的堆宝塔、苏州的石湖看串月、苗族的跳月、傣族的拜月……__年假日方案背景下，各家景区会不会端出别样“中秋旅游大餐”呢?

很多旅游企业也想在中秋组织活动，但毕竟游客还没形成中秋景区消费习惯;河南交广则认为：一个节日主题活动要形成固定品牌，如“中秋要旅游、白云山最好”的意识——需要经过几年的时间去沉淀，这期间需要不断投入，经济效益回报的时间比较长。或许这就是许多景区知难而退的主要原因，但消费者心目中的排名一旦确立，就很难更改，所以最好还是抢占先机。

一、农民唐伯虎、民间_(中秋才艺赛)

农民画，故名思义，是农民自己画的画。安塞有民间画家千余人，他们在劳动之余，用画笔描绘新生活，取得了巨大成就。安塞农民画参加过“法国独立沙龙美展”和世界各地的展出，作品多次在全国获奖，其中《牛头》获得全国评比一等奖。

__年，安塞县被中国国家文化部命名为“中国农民画之乡”。当地景区如果就中秋元素结合民间书画艺人、农民画派代表人物，将会为中秋节带来浓郁的民俗风情。

二、情满中秋·让爱接孤儿回家

《情满中秋·让爱接孤儿回家》活动的主题是：让孤儿感受家的温暖。邀请30位孤儿来到景区，然后结合景区特点，比如引导孩子们进行“石头变月饼”的石头彩绘比赛。

河南交广认为：这一温情而富有创意的策划如果联系当地慈善机构与主流媒体提前预热、当日报道、事后花絮的多重合作，定为品牌塑造、拉动中秋客流创立奇功。

三、吃月饼大赛

为迎双节庆奥运，中秋节期间由河南交广深度合作伙伴——日照黄海九寨沟风景区举办“花好月圆迎奥运”万人品尝世界第一大月饼活动新闻发布会在济南举行。山东省旅游局、日照市旅游局和黄海九寨沟风景区相关领导出席会议。

“花好月圆迎奥运”世界第一大月饼由全国知名面点大师制作.整个月饼直径米，厚度20厘米，用五谷杂粮和花生、核桃仁、大枣、莲子、桂圆等八宝料做成，月饼图案由奥运五环、福娃、祥云构成，五环周长米，代表_年8月8日奥运会开幕时间.整个月饼寓意56个民族团结一致，祖国欣欣向荣、国泰民安、风调雨顺、五谷丰登。

河南交广建议景区节日期间组织比赛，看谁在最短的时间内全部吃完(以吞咽下肚，张口后后口中无显着残留物为准)，谁为优胜，如违规，比赛成绩无效。吃法不限。比赛有裁判及裁判长，比赛结果由裁判当场判定。若有争议，裁判长为最终决定者。

四、摄影展“收集全国景区的月亮”

河南交广为内蒙古旅游网策划的一个比赛：网络接受手机、数码、书画等多种形式的月亮，从而参与PK，找到全国摄影同好，收集全国景区的月亮，赢经典相机大奖!开展一个非常有意思的创意大赛，无疑有助于网站人气和关注度。

五、网络游戏的中秋佳节

在这个合家团圆的节日里，河南交广建议景区联合国产网络游戏《_》推出“中秋烤肉”特别活动，喜迎中秋佳节的到来，用实际行动和惊喜回报向玩家表达诚意。向玩家送上大礼以及节日祝贺的同时，玩家不经意间记住了游戏内——月满太行大峡谷、桃花烤肉度中秋的曼妙幻境。

游戏情景设置：中秋月圆人团圆，最好的方式就是和最亲爱的人一同烤肉、赏月啰!今年的中秋节嫦娥因为吴刚去火星出差，只留下一只不会烤肉的笨兔子陪他，而嫦娥不会下厨，所以希望你可以帮忙烤肉给她吃，她将会回报你她亲手做的礼物。

《_》将于游戏内的冠名景区举办中秋节烤肉活动，凡于活动期间内，打倒游戏中阵法与任务之外的任何敌人，就有机会掉木炭、玉米、豆干、香肠、青椒、甜不辣，然后找烤肉架去烹煮出食物给嫦娥吃，嫦娥将会给玩家礼物。

六、九华山祈福赏月游受宠

中秋佳节在九华山举行的“月光菩萨圣诞日”等佛事纪念活动吸引近万名游客游览。为丰富中秋节旅游活动，昨天，九华山风景区让游客体验一次神秘的吉祥礼佛活动。各大寺院门前举行“月光菩萨圣诞日”等佛事纪念活动。“中秋合家团圆，佛山祈福赏月”等旅游线路也同时启动。

七、石象湖：中秋节相约月光之旅

石象湖为此定于9月20日至22日推出“中秋，石象湖月光之旅”主题休闲旅游活动，其中包括月夜湖荡舟(船篇)、品月饼、泡月茶(月饼篇)、月下吟诗会(文篇)、举杯邀明月(酒篇)、起舞弄清影(露天舞会)以及野外露营等一系列庆祝活动。

八、百舸争流万盏灯火;中外游客中秋闹珠江

广州市旅游局承办的“中外游客中秋闹珠江”活动是“旅游热浪溢羊城”系列精彩活动之一，也是继“抗非英模广州行”、“夏日旅游欢乐月”花车巡游活动后又一重大节庆活动。本次活动特别邀请外国驻穗总领事官员和境外游客参加，以进一步宣传、推广广州旅游的良好形象。

游客们既可以观赏珠江两岸美景，还可以品尝月饼、欣赏精彩的文艺节目，广东省木偶剧团、广州粤剧团等曲艺团体将分别在六艘船上表演精彩的节目。每条船的顶层还安排了一个15-20人的军乐队表演。

另外;组委会还安排了6条表演船进行舞龙、舞狮、威风锣鼓表演。30条花艇将在海印大桥和广州大桥水域游动，供市民观赏。

九、芒果网与网易中秋贺卡

新兴的在线旅游电子商务平台——芒果网利用与网易特色产品——中秋贺卡的合作，成功地取得消费者的情感反馈。

从第三方提供的广告监测报告看，芒果网与网易中秋贺卡的合作获得了巨大成功，推广活动以“病毒性”传播的方式在用户之间蔓延。芒果网实现了超过四亿印象数的品牌形象及产品讯息传播，有超过四百万用户接收贺卡，看到了“芒果网送贺卡抽旅游大奖”这一包含品牌形象的活动信息。此外，在活动期间，芒果网新增注册会员超过了万人，还有超过17万的用户浏览了芒果网促销的详细资料。

芒果网与网易贺卡的合作，在传播执行策略上颇费了一番心思。双方的合作中，除把芒果网活动信息以置入方式加入网易贺卡外，还采取了“专题冠名 活动广告”、“旅游信息网络祝福”、“注册 抽奖”等形式，并调用了曝光率极高的网易邮箱广告位资源。这些方式，将网易贺卡与网易邮箱、页面广告等优势资源合理搭配，优化了传播策略，有效提升了营销投资回报率。

十、“我与海洋动物零距离”DC摄影大赛

很多景区改变了传统文艺演出的节庆活动形式，增加游客的互动性、参与性，如蓬莱八仙过海景区的“金秋我与海洋动物零距离”DC(数码摄影)大赛活动吸引了大量游客的目光。

十一、创意新颖的西湖游“打着灯笼找月亮”

离中秋月圆夜还有一周的时间，杭州一家旅行社推出了一个创意新颖的西湖游线路——“打着灯笼找月亮”。届时，游客们可以打着灯笼漫步白堤，还可以一起品尝甜美的月饼。

这条线路并不复杂，但充满了浓浓的人情味，其主要对象就是老年游客。一方面是考虑到老年人对于传统节日具有浓厚的感情，另一方面也是因为他们比普通上班族的空闲时间要多。河南交广认为：另外旅行社还可将包机奔月作为一个元素融入中秋节线路广告中。旅游景区还可在中秋节设置“月饼接力赛”，增加互动环节，以吸引大城市中每年增长的外来务工、经商人员。

十二、绵山挂铃、请灯，承遗风

绵山为迎接的“十一”黄金周，从8月份就已经开始筹备，专门按照唐宋时期的风格，制作了10000颗“太阴铜铃”和500只名为“请月”的灯笼，同时排练了两个月按照古制规范的挂铃、请灯的仪式，使广大游客能够最切身的体验到绵山的中秋唐宋遗风。

十三、温泉月饼

中秋月饼又多一种选择!台湾_温泉观光协会与著名的烘培业者合作，利用碳酸泉、铁泉开发成口味独特的温泉月饼，让消费者在泡温泉美容养生外，还可以吃到温泉所含的微量元素。

十四、疯狂赛事：滚月饼比赛

据英国《电讯报》报道，每年5月底，英国中部的格洛斯特郡都要举办疯狂刺激的滚奶酪比赛。参赛选手从200米长的山坡上冲下，追逐一个重约公斤的圆柱形巨型奶酪。比赛共分4组进行，由主持人在将巨型奶酪或木制奶酪从山顶推下的同时喊口令。然后，参赛者争先恐后地追逐奶酪下山。

由于山坡太陡，下冲时速度又很快，很多选手都像奶酪一样跌跌撞撞“滚”下了山，因此不少人骨折或擦伤。参加滚奶酪节，虽然冒着受伤的危险，然而既是勇敢精神的体现，又是对古老传统的尊重，当然还有难得的放纵和狂欢，何乐而不为?

如果景区够疯狂、够出位，不妨将中秋节的滚月饼比赛作为一个选择。

节日促销相当于没有神秘感的家常菜，能够把家常菜做出品位、得到“上帝”认可的，必须是手艺高超的大厨。以上就是河南交广为您陈列的中秋旅游策划集锦。

旅游景区营销策划书 第24篇

关键词：西双版纳；旅游地区；区域营销；调查分析

一、前言

区域营销是始于14世纪意大利政府推进旅游用地发展起来的理论。在全球化、信息化不断作用下，城市、地区以及国家之间竞争日益加剧，该理论在20世纪80、90年代重新受到欧美等发达国家学者的重视并广泛应用于区域经济多个领域中，之后又被引入我国。目前主要应用于香港、北京、上海等经济较为发达的城市和旅游区域，但在边疆少数民族地区对该营销模式的研究和应用仍处于探索发展阶段。

西双版纳旅游业发展起步早，旅游资源禀赋优异，特色明显，地处边疆少数民族聚居区，是少数民族地区发展旅游业的典型代表，加之经过30多年的建设和发展，该旅游区域的产业规模已初具形成，软硬件设施基本健全，配套的旅游服务系统完备，具有区域营销理论应用研究的条件和要求。本文试从区域营销学的视角出发，在借鉴当代区域营销理论和方法的基础上，以西双版纳为研究对象，就区域营销理论在边疆少数民族地区旅游产业应用性研究作深入分析，以期从市场入手，能有效地帮助当地政府解决问题，实现区域经济可持续发展目标，为地方经济发展做出有益的探索。为了取得该旅游区域市场的第一手资料，课题组采用调查问卷的形式对该旅游区域营销现况作了一次调研，在摸清当地旅游区域现状基础上，为下一步区域营销理论在该区域的应用研究和分析工作奠定基础。

二、西双版纳旅游区域营销现状调查

（一）调查方法

为了真实反映西双版纳旅游区域营销现状，课题组选取了当地旅游区域的景区、景点和游客作为调研对象，采用定量分析和定性分析相结合的研究方法。

定量方面：通过向旅游景区和游客收集发放问卷。其中，景区市场调查采用封闭式问卷方法，而对游客采用开放式问卷方法。

定性方面：对景区实地观察并对景区管理公司内的管理干部或旅游主管部门负责人进行访谈。最后，对这两种调查方法进行科学分析最终形成《调研报告》。

（二）问卷设计

问卷调查是在查阅了大量文献资料并结合当地旅游行业发展的实际情况下而设计的，共分为4个部分，包括景区或游客的基本情况调查。景区市场调查采取封闭式的答题方式进行，而对于游客则采用开放式的答题方式进行，希望以此获得来自当地旅游市场经营者和游客对我州旅游发展的实际看法和客观评价。

（三）调查的困难和特色

西双版纳少数民族旅游区域营销探索是一件复杂且难度较大的工作。一方面，由于区域营销是在20世纪80、90年代后才引入我国，是营销领域最新的前沿学科，许多理论资料和实践运用资料收集相对困难，缺乏借鉴经验；另一方面，研究涉及面广、内容多，研究条件有限，故在研究过程中可能有许多缺憾，观念会有所偏颇，会有许多考虑不周到的地方，在此恳请相关专家、读者见谅。

（四）问卷结果

本次调查时间为2015年7～8月，调查问卷分两种方式完成：一是以调查问卷为主，以访谈、实地考察为辅的方式进行。二是以景区和旅行社工作人员、导游等旅游行业人士的帮助、解释说明，从而提高了调查有效性和正确性。西双版纳共有17个景区景点，从中抽取了具有代表性样本的14家旅游景区作为调查对象，每个景区景点只发放1份封闭式问卷，由调查人员向各景区景点营销策划主管或部门经理采取“背靠背”形式进行访谈填制，先后发放14份问卷，对游客的调查则采用开放式问卷，通过旅行社导游在带团队过程中随机发放给旅客个人填写；调查涉及西双版纳14个景区，占西双版纳景区的；抽查的300名游客数量占西双版纳接待国内游客数量的（300/3601800）万分之一。景区调查主要针对景区性质、经营规模、年接待游客量、景区代表性旅游资源、景区宣传投入、宣传渠道、具体宣传方案、负责景区策划主体及宣传媒体级别、景区建设存在主要问题、景区特色、景区产品开发出现的主要问题、景区营销主要参与主体、景区营销面临主要问题、景区曾使用过的营销策略及有效营销策略偏向、区域营销存在的主要障碍等方面调查；游客调查除了对调查者个人基本信息的了解外主要侧重于游客旅游信息途径、出游方式、旅游费用及其主要开支作个初步了解，并对游客出游目的、旅游地特色、文化印象、产品偏好、旅游线路、行程安排满意度和区域形象、营销进行调查、评分。除此之外我们还预留空白区域恳请景区和游客对当地区域营销提出宝贵的建议。截至2015年年底，共收回的14份景区问卷和300份游客问卷样本作比对分析，有效率达100%。

三、西双版纳旅游区域营销调查分析

（一）旅游区域开发建设主体单一，缺少投资吸引力

在参与调查的14家旅游景区中：国营企业共有8家，占，民营和合资企业5家，占，其他性质的1家，占；景区规模：500人以上有1家，占；100～300人5家，30～100人有5家，共占；30人以下的2家，只占。从中可以看出：1.西双版纳旅游区域开发建设主体单一，以国营企业居多，民营、外资、合营或个体性质的很少，反映出开发建设主体性质单一的局势。2.旅游区域投资主体规模以中小企业居多，国有企业资金注入较多，说明民营、民间、外资或个人愿意投资当地旅游经济建设的企业或个人很少，旅游区域缺乏投资吸引力。

（二）旅游区域资源丰富，特色鲜明，市场潜力巨大

在调查的14家景区中，具有代表性的旅游资源主要是：水域风光、生物景观和人文活动。像建筑设施、遗址遗迹、旅游商品等资源尚处于待开发状态。当谈及景区特色时，大部分调查景区认为其景区特色鲜明，彰显特色，人文景观内涵丰富、底蕴深厚。通过调查反映出一个事实：西双版纳旅游资源丰富，景区开发资源只占了冰山一角，资源市场潜力巨大。

（三）旅游区域宣传投入低、渠道窄、级别低、形式单一

由于涉及商业机密，在参与调查的14家旅游景区中愿意谈及景区宣传投入的只有12家，其中每年投入达百万元以上的有5家，占，50万至100万元的有2家，占；50万以下的有5家，占；投入金额最高的达800万元，最低的只有2万元。宣传渠道采用最多的是报纸版面、电视广告、网络宣传，其次是旅行社宣传和推荐、旅游杂志和路边广告。宣传媒体级别以省级或当地级别的传媒居多，国际或部级别传媒选择较少。宣传方案以广告宣传片和彩色图片、文字为主，很少有用电影、电视记录片拍摄及会展宣传活动的宣传方式。从中我们可以看出，该旅游区域中参与建设主体在宣传资金方面投入低、渠道窄、级别低、形式单一。

（四）市场缺乏营销知识和专业人才，市场策划能力低、市场应变策略少

在参与调查的14家旅游景区中，负责景区宣传策划的，近七成景区宣传策划工作是由景区管理人员或景区宣传部门负责完成，愿意聘请专业策划公司的很少。常用的营销策略有广告宣传策略和旅游线路或旅游产品创新策略，其中最有效的策略是品牌策略，其次是广告宣传策略和旅游线路或旅游产品创新策略。当问及景区营销问题时大家普遍认为，这主要是景区缺乏营销知识、缺乏营销资金和人才。有些景区建议，今后能进行专业营销策划人员培训、新媒体的认识和使用等方面的活动。由此可见，旅游区域“重开发、轻营销”的思想突出，不愿引进新的营销理论和人才，导致市场缺乏营销知识和专业人员，市场策划能力低、市场应变策略少。

（五）旅游区域政府和公众区域营销意识薄弱，参与意识差

当谈及区域营销中所出现的主要问题时，在参与调查的近80%的景区认为，政府重视不够，无论资金还是政策支持力度都不够，区域间交流少，区域营销活动不够，旅游服务企业及其相关人员参与性不活跃。用一句话概括就是：“区域政府及产业相关利益者在区域竞争中区域营销意识淡薄，参与意识差，兴趣不高”。

（六）旅游区域公众信息获取渠道具有时代性、先进性和多样性等特点

随着QQ、微信、微博的出现，人们获取旅游信息途径日益增多。在此次调查中，近的游客选择电视、37%选择网络作为其获取旅游信息的主要途径。可见，我州在旅游区域公众信息获取方面具有时代性、先进性和多样性等特点。

（七）旅游区域渠道营销面窄，服务产品老化

在300份游客市场调查问卷统计中，大部份的游客都愿意选择单位、旅行社组织或与亲朋结伴同行，只有近10%左右的人选择“个人出行”。对于“消费方向”，主要用于住宿、购物、餐饮、娱乐项目安排，其中住宿和餐饮开支占60%以上，购物占，娱乐占。从中可以看出，旅游区域游客出行选择方式少，渠道营销面窄，消费方向无非就是“老三样――吃、住、行”，服务产品老化，娱乐项目缺乏吸引力和消费力。

（八）游客消费理性、目的性强，极具个性

据统计，近的游客其旅游目的是冲着休闲度假而来；的游客冲着当地民俗风情而来；的游客为当地热带风光而来。另外，的游客采用自费出行的方式，只有的游客采用公费出行。旅游区域内游客在整个行程中明白自己来旅游地要做什么、喜欢什么、爱什么，自主消费旅游趋势日趋明显。由此或见，旅游区域内游客消费理性、目的性强，极具个性。

（九）旅游区域规划和配套设施日趋完善，旅游区域形象好，市场认可度高

据统计，60%以上游客对区域规划和景区配套设施满意，70%以上满意行程。在区域形象评分方面，近73%以上的游客打出了“80”以上的高分，54%的游客认为区域形象宣传特色突出，很有吸引力。这说明旅游地客源市场评价高，市场认可度好，客源市场拓展和深挖的可能性很强。

（十）旅游区域文化绚丽多姿，丰富多彩，极具特色

从统计中可见，大部分游客对区域内旅游文化很感兴趣，当地文化认知度较高，如傣族文化、南传佛教文化和雨林文化。近选择绚丽多姿的少数民族文化极具旅游区特色；游客认为，在未来区域形象设计中应在民族文化上下功夫。

从调查结果可以看出，西双版纳虽然旅游资源优异，市场认可度高，但其市场营销环境有待提高。当地政府和产业链相关利益企业营销意识淡薄，市场缺人、缺技术，宣传投入少，档次低，市场无策划、应变能力差。由此可以预见：区域营销运用和开展将成为未来当地经济发展中不容忽视的一种工作模式。

参考文献：

[1]（美）菲利普・科特勒.国家营销――创建国家财富的战略方法[M].俞利军，译.华夏出版社，2001.

[2]万玲.区域营销的理论、方法与策略及其在我国的实践[D].上海大学，2006.

旅游景区营销策划书 第25篇

一、区域情况

阿勒泰地区地处新疆北部，与俄罗斯、哈萨克斯坦、蒙古三国接壤，边境线长1197公里，总面积万平方公里，下辖6县1市均为边境县(市)。2017年末,总人口万人，由36个民族组成。阿勒泰素有“金山银水”的美誉，概括起来有以下特点：一是旅游资源独特，享有“千里画廊”的美誉。冰雪资源得天独厚，位于世界滑雪黄金纬度，雪质雪量雪期、气温风速湿度环境等滑雪条件世界一流；冰雪文化源远流长，被誉为“人类滑雪起源地”、“中国雪都”。二是地缘特点突出，是中国西北唯一与俄罗斯接壤的地区，是丝绸之路经济带北通道和新疆参与中蒙俄经济走廊建设的重要节点城市。拥有4个国家类陆路口岸，面向俄罗斯开放的吉克普林口岸已纳入自治区规划。三是生态环境优越,具有净空、净土、净水的金字招牌，全年空气质量均达到国家一级标准，有“天然氧吧”之称；土质优良，具有未被污染和有机的属性；是新疆的相对丰水区、素有北疆“水塔”之称，年径流量123亿立方米，占全疆的；是全国六大林区之一、新疆第一大天然林区，森林覆盖率，优越的生态系统被_确定为水源涵养型山地草原生态功能区。

二、旅游资源阿勒泰地区旅游资源独特，绵延千里的阿尔泰山上分布着冰川河流、森林草原、湖泊湿地、地质奇观、大漠戈壁等诸多高品质旅游资源。冰雪资源得天独厚，滑雪条件世界一流，冰雪文化源远流长，被誉为“人类滑雪起源地”，国家气候中心授予“中国雪都”称号。一是具有罕见的冰雪资源优势。位于滑雪黄金纬度，雪量大、雪期长、雪质优，海拔和温度适宜，雪质、雪量、雪期等滑雪条件均属世界一流冰雪资源，与世界十大著名滑雪胜地十分相似，气温风速温度条件甚至更具独特优势，是最早进入滑雪期、最晚退出滑雪季的地区，是国内外知名专家考证的“人类滑雪起源地”，并被滑雪专家誉为开展滑雪运动最好的区域之一。2015年开始建设阿尔泰野雪公园，成功引入直升机滑野雪，开启全国之先河。阿尔泰山滑野雪、喀纳斯冬季过大年、将军山滑雪、乌伦古湖冬捕等产品，已逐渐成为阿勒泰冬季旅游最具市场感召力的名片。二是具有高品质的生态养生避暑资源优势。境内拥有冰川河流、森林草原、高山峡谷、湖泊湿地、大漠戈壁等自然风景旅游资源200余处，是部级乃至世界级的生态空间。年平均气温—4℃，空气质量全年均达到国家一级标准，空气质量指数常年保持在30以下。清凉的气候与丰富的生态资源相配合，是被公认的休闲养生避暑之都。三是具有异域特色的边境旅游优势。阿勒泰地区与哈萨克斯坦、俄罗斯、蒙古国3国接壤，有吉木乃口岸、塔克什肯口岸、红山嘴口岸和阿黑吐别克口岸4个国家一类陆路口岸，正在筹建中俄吉克普林口岸，是“五口通三国、一路连欧亚”的边境旅游最佳目的地。四是具有浓郁的民族文化优势。阿勒泰地区哈萨克族约占总人口，是哈萨克文化的集中表现地之一。创作了反映哈萨克族民族生存、迁徙的大型歌舞史诗《阿嘎加依》，原始纯朴的民族民俗风情极具吸引力。历史文化、红色文化、野外探险、哈萨克医养生治疗等专项旅游资源也独具北疆特色。

目前，阿勒泰地区旅游基础设施较为完善，旅游市场体系基本形成，阿勒泰地区拥有A级景区27家，其中5A级景区3家，4A级景区6家；5S雪场1家，世界地质公园1个、国家地质公园1个、部级自然保护区3个、国家湿地公园8个、国家森林公园4个。

三、发展现状

（一）强化高位推动。在地委、行署的重视推动下，在全疆首次提出“以旅游业为主体，牵动一产、托举二产”的发展思路，形成良好的发展格局，地区旅游业取得长足发展，旅游产业规模和经济总量不断壮大，对经济社会发展的带动作用不断增强。一是营造整体氛围。地委、行署主要领导亲自谋划、部署、推进旅游工作，先后召开了地区推进旅游产业高质量发展工作会议、地区“开创六个新局面”半年工作推进会、地区冬季旅游推进会等重大会议，形成了全地区合力推动旅游产业的浓厚氛围。二是领导挂帅推动。形成了地委、行署主要领导牵头抓、分管领导具体抓、相关领导合力抓、援疆前指推动抓、县市、景区常务抓的良好格局，建立“地县旅游产业发展领导小组统筹+常务居中协调+旅游要素专班抓落实”的工作体制机制。三是专班具体落实。成立地区旅游产业发展领导小组，组建地区旅游产业七项工作专班，旅游产业领导小组每月一推进，七项工作专班每十天一调度，各县（市、景区）、地直各部门（单位）齐头并进，形成了高位推动新态势。

（二）坚持规划引领。围绕世界一流的冬季冰雪旅游资源和国内一流的夏季旅游资源优势，明确将阿勒泰建设成为世界旅游目的地、世界冰雪旅游目的地和世界冰雪运动目的地。一是编制总体规划。编制并实施了《阿勒泰地区全域旅游发展规划》，统领全地区旅游业整体发展，经地区规委会同意，以《阿勒泰地区全域旅游发展规划》作为经济发展上位规划。二是编制专项规划。编制实施了《环阿尔泰山（中蒙俄哈）跨境旅游合作区规划》、《千里画廊旅游开发总体规划》，冰雪大区规划正在加紧编制，计划2019年2月份完成初稿，启动编制《阿勒泰地区自驾游发展规划》、《阿勒泰地区乡村游发展规划》、《2019年阿勒泰地区宣传营销方案》等专项规划，计划开展《阿勒泰地区徒步线路规划》、《阿勒泰地区自驾线路规划》等线路产品规划，布尔津县全域旅游发展规划、福海县全域旅游总体规划、五彩滩景区旅游发展总体规划、阿贡盖提草原石人景区旅游总体规划、阿勒泰市阿禾旅游公路示范区项目总体规划、阿尔泰山可可托海国际滑雪场规划等县（市）、重点景区规划，形成“一体规划、差异化发展”的规划体系。三是出台配套方案，地委、行署先后印发《关于贯彻新发展理念推动阿勒泰地区旅游业高质量发展的实施方案》《阿勒泰地区旅游产业发展三年行动计划》《地区大力发展冬季旅游的实施方案》《阿勒泰促进旅游产业发展的八条措施》等文件，为地区规划具体落实提供有力支撑。

（三）景区品质提升。加大旅游基础设施建设投入力度，十八大后，累计投入近90亿元，旅游综合接待能力有了较大提升，服务环境有了较大改善。喀纳斯、可可托海两个5A级景区在严格遵循规划的前提下加快了提质建设步伐。喀纳斯景区贾登峪检票换乘中心投入使用，贾登峪哈萨克民族风情园提升改造完成，禾木景区木栈道、厕所、停车场等游憩服务设施进一步完善。可可托海景区、五彩滩景区、乌伦古湖景区、白桦林景区等重点景区基础设施不断完善，服务品质不断提升。阿贡盖提草原石人哈萨克民族文化园、富蕴县矿山公园景区、滨河景区成功创建为国家4A级景区，布尔津县中俄老码头风情街、阿山鹿王文化苑、富蕴县可可苏里、吉木乃县草原石城、福海县海上魔鬼城、青河县三道海子创建为国家3A级景区。

（四）大力开发产品。通过旅游产品的不断丰富，阿勒泰地区旅游业由观光旅游逐步向观光度假游、由一季向四季转变。一是产品品牌不断增强，强力推出“净土喀纳斯，雪都阿勒泰”形象口号，将其作为阿勒泰地区宣传总体品牌，各县（市、景区）根据自身优势找准定位，推出各具特色的宣传品牌，阿勒泰市“人类滑雪起源地”、布尔津县“童话边城”、喀纳斯景区“人类净土喀纳斯”等品牌影响力不断提升。利用品牌优势进一步巩固夏季旅游、提升冬季旅游、开拓边境旅游，形成阿勒泰地区丰富的旅游业态。二是线路产品不断完善，推出以喀纳斯为龙头，以富蕴、阿勒泰市、禾木三大雪场和阿尔泰山千里画廊为支撑的“四区一带”冬季旅游精品线路和东起吐鲁番经富蕴到喀纳斯、中起乌鲁木齐经五家渠和北屯至喀纳斯、西起库尔勒经天山公路和克拉玛依至喀纳斯的“三轴N环”夏季经典旅游线路，在线上线下推出忠诚、爱国、戍边红色游，山青、水绿、景美绿色游，滑雪、赏雪、玩雪银色游，黄金、宝石、美玉金色游和歌舞、美食、民俗文化游，设计10余条夏季、冬季、自驾、徒步精品线路，满足不同旅客需求。三是旅游业态不断丰富，精品民宿有序发展，布尔津县冲乎尔镇、可可托海塔拉特村、喀纳斯景区等大力推动民宿品质提升；“旅游+航空”产业快速发展，新疆天翔航空学院富蕴基地、新疆天成航空技术学院及新疆通航易道旅游有限公司正式成立，开通富蕴县—阿勒泰市、富蕴—喀纳斯景区低空旅游、阿勒泰市—喀纳斯（贾登峪）、禾木通勤航班，成为冬季旅游亮点项目；布尔津县、富蕴县热气球观光深受游客欢迎。“旅游+体育”蓬勃开展，中国·三北奥雪阿勒泰人类滑雪起源地古老与现代越野滑雪赛、全国新年登高健身大会新疆主会场在富蕴县隆重举行，汽车雪地越野挑战赛、冰球、雪地足球、滑雪、滑冰等冰雪体育竞赛持续开展。

（五）创新营销推广。明确“净土喀纳斯、雪都阿勒泰”核心品牌，引进中青旅战略合作伙伴开展宣传营销，以“常添柴，不断火”的精神，创新宣传模式，由季节性营销向全方位营销发展，由碎片式营销向系统性营销转变，由单一营销向全域营销发展，初步构建了政府、部门、企业、媒体四位一体的营销体系。一是营销方式由传统媒体向新媒体转变，利用央视节目、原行网新媒体矩阵与今日头条、东方头条等多家新闻媒体、旅游网站，以及腾讯、优酷、爱奇艺、抖音短视频网站进行宣传推介；邀请国内外知名旅游达人、抖音达人组成踩线团，利用网络平台短视频、旅游攻略、游记分享，增强阿勒泰地区冬季旅游网络热度。二是营销方法转变，由“走出去”向“走出去请进来”相结合，持续参加厦洽会、亚欧博览会、广东旅博会、中国西部博览会等大型会展活动，在西安、郑州、北京、重庆、上海、广州、成都、西宁、青海等内地客源市场开展专题推介。借助冬博会邀请媒体、旅行商、俱乐部等300名旅游大咖和嘉宾走进阿勒泰，以及中央电视台、_、人民网、新浪、腾讯等36家主流媒体进行报道，阿勒泰的冬季旅游在全国各地反响强烈，2018年阿勒泰冬季旅游热度排全国前三名。三是载体营销不断加强，共开行黑龙江省“龙泰号”，“吉林援疆旅游专列”21趟，直接输送游客近2万余人，带动百万人游阿勒泰，2018年开行阿勒泰冬季旅游专列35列，输送游客2310人次。

（六）补齐冬季短板。利用世界级的冬季冰雪资源，挖掘潜在优势，释放独特的冰雪、生态资源优势，打造世界顶级冬季旅游目的地。一是“四区一带”统领冬季旅游，依托“人类滑雪起源地”“中国雪都”两大品牌，围绕自治区冬季冰雪旅游经济发展核心区的定位及“2+1+N”冬季旅游格局，形成以喀纳斯禾木极美雪乡冰雪旅游度假区、乌伦古湖冬捕民俗体验区、阿勒泰滑雪旅游度假区、可可托海雪山峡谷自驾旅游度假区为核心的冬季黄金冰雪旅游带。二是冬博会撬动冬季旅游，成功承办第十三届新疆冬季旅游产业交易博览会，此次冬博会首次由地州承办，组织开展了“发现中国极致冰雪”新疆阿勒泰论坛，新疆冰雪旅游体验团媒体+达人、旅行商+OTA、户外俱乐部+滑雪俱乐部+自驾俱乐部踩线活动，旅游金融供需对接大会、和新疆特色旅游商品展等活动，开展“跟着抖音玩新疆”线上宣传活动，播放量近25亿人次，冬季旅游知名度不断提升。三是节庆活动搅热冬季旅游，相继举办第十三届冬季旅游产业交易博览会、阿尔泰山野雪公园2018—2019年中国雪场“第一滑”仪式、阿尔泰山可可托海1000米落差滑雪场首滑暨开业仪式、喀纳斯冰雪风情节等活动，每年持续开展阿勒泰市冰雪风情游、人类滑雪起源地纪念日庆典系列活动、福海县冬捕文化节、富蕴县冰雪风情游、新疆汽车场地锦标赛暨寒极冰雪挑战赛、布尔津县雾凇节等活动，喀纳斯泼雪节等活动，通过节庆活动带动冬季旅游。四是保障能力不断提高，充分发挥“吃住行游购娱厕”七项专班职能，不断提升各要素的冬季保障能力和接待水平，为冬季旅游发展打下坚实基础。

旅游景区营销策划书 第26篇

我省环*地区休闲旅游资源十分丰富，交通设施日趋完善，发展休闲旅游产业市场巨大、前景广阔。为推动旅游产业的快速发展和转型升级，现对《河北省环*休闲旅游产业带发展规划》（冀政函〔*〕82号，以下简称《规划》）提出如下实施意见。

一、明确指导原则

（一）坚持优先发展的原则。建设环*休闲旅游产业带是省委、省政府贯彻落实科学发展观，在全面分析河北独特的旅游资源和区位优势，准确把握旅游业发展趋势基础上提出的重大战略举措。有关市、县在谋划经济社会发展全局工作时，要把环*休闲旅游产业带建设放在突出位置，统筹考虑，优先发展，使之成为促进经济发展方式转变和产业结构调整的重要推动力，环*休闲旅游产业带的综合效益在GDP中的比重要逐年提高。在3至5年内，初步建成六大功能区、七大产业聚集区和一批休闲城市（县）。经过10年左右时间，把环*休闲旅游产业带建成国内重要的休闲旅游目的地，并使之成为新的经济增长带、生态保护带、区域合作带、民生改善带和产业示范带，全省旅游业总收入相当于GDP的比重提高到8%以上，成为省内重要支柱产业。

（二）坚持市场化原则。加快环*休闲旅游产业带建设，必须充分发挥市场配置资源的基础性作用，激活和优化各种旅游生产要素，促使旅游资源向旅游资本转变，将各种有形和无形的资源进行有效整合和优化配置。

（三）坚持以人为本的原则。环*休闲旅游产业带的开发建设，应立足于满足人们日益增长的休闲旅游需求，提高生活质量和幸福指数。要准确把握休闲旅游的产业规律和特点，在建设、管理和服务各个环节，充分体现人本理念，注重现代化、标准化和规范化以及人性化、亲情化、精细化，提高舒适度、美感度和消费者的满意度。

（四）坚持可持续发展的原则。注重“有效保护、科学开发、持续利用”，杜绝对旅游资源的掠夺式开发和破坏性使用。要采用现代科技和先进工艺，实现节能、节水、环保，使资源得到集约利用、环境不断优化、生态持续改善。要高度重视文化资源包括非物质文化遗产的保护和合理开发利用。

（五）坚持区域协调发展的原则。充分利用我省独特的旅游资源，与*两市合理分工，优势互补，错位发展。环*各市、县要树立整体意识，打破行政区划界限，统一规划，协调开发，不搞近距离低水平重复建设，避免低价格同质化恶性竞争。

（六）坚持创新发展的原则。发展环*休闲旅游产业，既要以资源为基础，更要以市场需求为导向，实现由偏重依赖资源向创新发展的转变。要认真研究休闲旅游市场的变化趋势，以超前意识和创新思维，策划和推出多种类型的休闲旅游产品，满足多元化的休闲消费需求。

二、强化工作重点

（一）谋划建设重大休闲旅游项目。有关市、县要围绕温泉、冰雪、海滨、草原等时尚休闲产品，谋划建设一批引领休闲旅游产业发展方向的重大核心项目。三年内，投资在1亿元以上的休闲旅游和精品观光旅游项目中，争取使燕郊成功（中国）大广场、仙那都国际生态休闲度假村、木兰围场狩猎场等18个项目建成并投入运营；昌黎黄金假日滨海度假城、茅荆坝七家森林温泉度假城、崇礼中马国际旅游度假区等25个项目开工建设；同时，新谋划一批项目并下大力推进前期工作。到2012年，百个以上重点项目形成接待能力，配套服务设施基本完善，旅游产品结构初步实现优化升级。

（二）打造知名品牌延展产业链条。各产业聚集区通过建设、经营和推介，把一批核心产品和重要景区，做精做大做强，使之成为海内外知名的休闲旅游品牌。按照不同产业聚集业态，延展产业链条，发展会展、健身、养生、修学、演艺、娱乐、购物、餐饮等关联产业，开发运动装备、花卉、保健品、书刊杂志等衍生产品，打造产业集群。

（三）培育休闲旅游目的地。环*各市、县尤其是秦皇岛、承德、廊坊、保定等4个休闲城市和19个特色休闲县（市），要积极创建中国最佳和优秀旅游目的地城镇。加快完善口岸、会展、博物馆、特色街区、游客中心等不同功能的旅游服务设施，推动自助旅游服务体系和救援保障系统建设。结合城镇面貌“三年大变样”，将旅游要素和环境因素有机融入城镇规划、建设和经营管理之中，打造宜看、宜居、宜游、宜闲的景观型、文化型和休闲型城镇。

（四）推动重大基础设施和生态环境建设。按照休闲旅游发展需求，构建集散通畅、快速便捷的立体旅游交通系统。要加快在建的张承（宣化—崇礼段）、长深（承德—唐山段）、张石（涞源—涿州段）等高速公路建设；积极推进张承（崇礼—承德段）、承秦（承德—秦皇岛）、张涿（涿鹿—涞水段）、密涿（密云—固安段）等高速公路的前期工作；尽早谋划建设干线公路到新建重要旅游景区的联接线。要积极争取国家有关部委的支持，争取京张、京承铁路客运专线获得批准，加快京石铁路客运专线建设进度。要努力做好承德、张家口、秦皇岛、唐山机场项目前期工作，争取明年开工；谋划建设围场通用机场。有关市、县要安排建设好城镇交通、给排水、污水处理、垃圾处理等基础设施；结合农业种植、森林草场及水利设施建设，逐步改善整个产业带的生态环境；把城镇周边、交通干线两侧和重要景区周围作为重点，加快环境治理。

（五）整合、提升、淘汰落后产品。通过更新改造，扩大规模，拓展功能，挖掘内涵，增加观赏性、参与性、知识性、趣味性内容，结合民俗风情与舞台艺术推出游客喜闻乐见的文化旅游产品，提升已有景区的质量和水平。对档次低、环境差、游客少、改造价值不大的景点，通过市场竞争和产业政策引导等方式，逐步予以淘汰。

三、主要政策措施

（一）以规划为龙头，协调各项开发建设。有关市、县要认真落实《规划》，以《规划》指导休闲旅游的各项开发建设，抓紧研究制定七大产业聚集区发展详细规划。交通、民航等部门尽快编制产业带交通建设专项规划。城建、环保等部门要组织制定休闲旅游城镇发展专项规划和产业带资源环境保护专项规划。新开发的景区必须在《规划》指导下编制好景区规划和建设方案，跨市、县的景区要联合制定建设规划，严禁不符合规划的低水平无序开发。

（二）加大政策支持力度。投资规模5亿元以上和利用外资5000万美元以上的环*休闲旅游项目，经省政府批准后，视同省重点产业支撑项目享受财税和建设用地等方面的优惠政策。项目建设期间（一般不超过五年）企业上缴省、市两级增值税和所得税超基数部分，按企业与政府签订责任书确定的返还比例，于次年3月底前拨付项目业主单位，支持项目建设。省、市两级财政“两税”超基数部分的返还比例相同，“两税”超基数部分的全部或部分返还采用资本金注入、贴息、补贴等方式进行。省、市_门，依规调整土地利用总体规划，优先安排省重点产业支撑项目用地计划。

旅游定点宾馆、餐厅、景点，其用水（桑拿、洗车等特种行业除外）、用气价格与一般工业并轨。旅游企业排放的污染物达到国家或地方排放标准，其排放的废水已进入城市污水处理管网的，不再征收排污费。

（三）充分运用金融手段发展旅游。通过出让或转让政府投资旅游企业的股权和经营权，盘活存量资产，将收回的资金用于旅游基础设施项目建设和运营。逐步建立健全旅游产业融资担保体系，省及各地中小企业信用担保机构每年安排一定比例的担保资金用于扶持中小旅游企业发展。各类金融机构要对重点旅游项目贷款予以倾斜；景区可以所有权、经营权或门票收入作抵押进行融资。鼓励旅游企业实施股份制改造，积极创造条件上市融资。企业可积极利用产业投资基金、创业投资和发行企业债券等方式直接融资。

（四）加强市场营销。旅游部门要以环*休闲旅游为主题，围绕《规划》提出的形象促销“十个一”工程，研究制订产业带整体宣传方案。要利用节庆、展销会、邀请国内著名旅行社来河北考察、省市部门和企业合作等多种方式开展促销活动，努力塑造鲜明的环*休闲旅游目的地形象。充分发挥电视、电台、报刊等新闻媒体的作用宣传促销，高度重视互联网络等新型媒体宣传。要组织产业带各设区市和重点景区通过央视等重要媒体的主要频道、热点栏目投放休闲旅游形象广告。省内媒体要开设专栏和专版、增加专题和时段，加大对产业带休闲旅游的公益性宣传。各市、县要制订鼓励招徕海内外游客的政策措施，支持和引导旅游企业搞好产品营销。

（五）全方位对内对外开放。建立公开、平等、规范的旅游市场准入制度，全面放开旅游市场。凡法律法规没有明令禁入的旅游领域，都要向社会资本开放；凡对本地企业开放的，都要向外地企业开放。加强和改进旅游招商工作，运用小团组招商、专业招商、网络招商、以商招商等多种手段，组织针对性强的招商引资活动，引进一批境内外战略投资者开发建设休闲旅游产业。通过兼并收购、合资合作等方式，与国内外旅游知名品牌特别是*大型旅游企业实施联合，组建旅游企业集团。要优化旅游投资环境，提高办事效率，认真解决客商投资建设中遇到的困难和问题,营造具有吸引力的政策环境、廉洁高效的政务环境、重诺守信的人文环境、公平诚信的市场环境和可持续发展的生态环境，吸引更多国内外客商投资建设环*休闲旅游产业带。

（六）提升管理水平和人员素质。旅游部门要会同质监部门制订并推行休闲旅游住宿、餐饮、娱乐、购物等主要消费环节的服务规范和安全标准。鼓励休闲旅游景区（点）创建国家高级别A级旅游景区，鼓励休闲旅游接待宾馆饭店争创国家星级酒店特别是高星级酒店。鼓励旅游企业创新运营机制，通过跨行业经营、连锁经营、联合经营和集团化经营等模式，完善旅游社会服务体系。进一步制订和完善相关政策法规，健全休闲旅游诚信经营体系、文明旅游体系、行政执法体系和质量监督体系，营造“重信守诺”的旅游服务氛围和“放心旅游”的良好环境。建立健全适合省情并与国际接轨的休闲旅游人力资源开发体系，建设具有开放意识和创新能力的策划人才队伍、具备较高素质修养和工作能力的管理人才队伍、爱岗敬业技能熟练的服务人才队伍。建立完善人才选拔、培养、使用和优胜劣汰的竞争机制，实行从业人员职业资格认证制度和上岗、在岗培训制度，加快培养高、中级休闲旅游管理和策划营销类人才以及技能型实用人才。

四、加强组织领导

（一）加强政府引导。各市、县政府要加强对休闲旅游发展重大问题的调查研究，从更高层面、更宽领域、更大范围谋划和支持休闲旅游业的发展。在认真落实_和省政府促进服务业发展有关政策的同时，制订更加有利于环*休闲旅游产业带发展的具体政策措施，在资金、税收、规费、用地等方面给予支持。省旅游工作领导小组全面负责指导产业带建设，及时研究解决建设中存在的重大问题，加强对重大项目的协调调度。各市、县也要建立相应的组织机构，切实加强政府引导，真正把休闲旅游业作为硬任务组织好、推动好。

旅游景区营销策划书 第27篇

【范本一】

前言：20xx年对于广东的旅游景区来说，是集体遭受了一次寒流：7月份，森美反斗乐园负责人因负债外逃，导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份，东方乐园因白云机场的集体搬迁，乐园重新调整定位而歇业;同样9月份，因遭受游客急剧下降之压力，世界大观改变发展战略，将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。华南地区的一线品牌的集体震荡，也直接影响了许多二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展，是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流，并不代表市场萎缩。反而在这几年，随着人们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。但市场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。现阶段，无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面，笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。

市场定位

投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。 目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空间才大，才能获得较宽松的发展环境。

品牌的宣传

在竞争激烈的旅游市场，品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设，培育市场、培育忠诚的消费者，是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设，相对于其他行业来说，还是处于一种萌发阶段，各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然，这里所指的是中小旅游景区而言，对于象五岳、张家界等因地形地貌形成的旅游景区，对于国内的人们来说，其不需宣传，我们从小接受的教育中都能了解其情况，这样又另当别论。) 中小旅游景区相对来说，投资规模小，资金不是很充足。因此，在品牌的宣传上，无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍，把有限地资金用在刀刃上，对其品牌有效地进行宣传，还是可取的。这其中有以下几点：

1、区域广告宣传：中小景区的主要客源，是在其景区附近的人群。因此，在广告宣传上，可选择区域性的媒体，集中优势，重点突破。在媒体的选择上，也是多样性。现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日，可在报纸媒体上投入广告。这样，通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合，能在区域品牌宣传上，形成强劲的优势。

2、软文宣传：这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系，通过其媒体这一平台，把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务，运用系列化的图文结合，向消费者灌输，从而引起其注意，进而产生游玩的欲望，以拉动消费市场。

3、户外广告宣传：户外的墙体广告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去这一宣传载体，并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时，也需考虑是否有针对性。一般来说，要考虑其客源量、地域性。

大卫奥格威说任何一个广告都是对广告品牌的长期投资，广告的诉求重点应具有长远性。品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一个长期的、系统的，因此，在品牌的宣传上，我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。

市场开拓与营销策略

中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场，一是针对旅游社，作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅游社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升，散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源，景区必须靠营销活动，才能带动这一消费群体。

在景区营销策略上，一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性，常常能引起公众的注意力。如某动物世界在20xx年春节举办天启星空马戏某乐园举行生存技能大挑战。又或者有利用别人的资源和优势，比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者，这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段，如实行折扣优惠，这种方式较常用，但操作的效果不是很明显。 针对目标消费群体，运用有效地市场开拓与营销手段，才能进一步扩大市场份额。

提升服务质量

在竞争日益激烈的旅游市场上，作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施，另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大力度投资建设，但相对于服务质量提升的意识，其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区，因为其投资规模小，在人材管理运作上，考虑到成本问题，招收的一些素质不高的人，招进之后，又缺乏统一系统的培训，从而导致人员的服质意识不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶，直接影响着人对人的口碑宣传。

在当今旅游景区项目处于同质的时代，其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此，对于中小旅游景区，想要快速发展与景区形象提升，必须

加大力度，提升服务质量，倡导一切以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。 一个景区的发展，一是要有一个良好的外部发展环境，但同时，也必须加强内部的管理。两翼齐飞，才能塑造品牌形象，以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。

【范本二】

在惠州，近十几年来随着经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司，却没能跟上其发展的步伐，不但未能从中获取暴利，而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况，我们以惠州市旅游公司为例，策划了一个营销方案。

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的创建中国优秀旅游城市的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、竞争者状况分析

在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别不大。因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很校

4、服务分析

在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现：

1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场;只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。

4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤：树立品牌，做地方老大;强化品牌，做广东老大;延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。

4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。

2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合

1、旅游产品/服务组合

(1)产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，提供的服务有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的，要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，以进行差异化营销。

(3)服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人

(1)员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比较灵活，具有感染力的人，并要激励和保留员工，加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在，因为客户就是上帝。

3、包装

(1)包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装，陪同观光包装，特别事件包装，假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上，进行价格决策。

4、分销渠道

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下：

A.研究和选择贸易细分部分。

B.决定定位手段和市场营销目标。

C.为旅游中介设置促销组合，如贸易广告，贸易促销，交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略

(1)广告计划

A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成口碑广告效应。

B.聘用广告机构做广告，使广告做到有专业化的效果。

C.设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。

D.考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。

E.决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的抉择。

F.选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠，与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券，交易展示方面，主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损。

五、营销预算

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

【范本三】

一：前言：

歌乐山风景区是重庆市重点风景名胜区，规模和接待能力都在重庆旅游市场占据着重要地位。但是在重庆旅游市场火暴的最近几年中，歌乐山风景区却显得没那么强劲。在重庆崛起，人均收入急增的宏观形势下，各旅游点加快了市场化运作，从而加快发展的脚步。歌乐山风景区也应该重新寻找有效的营销策略，在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

二：行业特点和消费趋势分析

旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费，其经济效益日渐巨增。(20xx年的中国旅游市场情况)

国内旅游人数

21亿人次，比20xx年增长幅度为

国内旅游收入

万亿元，比20xx年增长。

入境旅游人数

亿人次，比20xx年增长幅度为;

出境旅游人数

5739万人次，比20xx年增长幅度为;

全国旅游业总收入

万亿元，比20xx年增长幅度为。

据专家分析预测：

(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体，市场转向多元化，主题细分越来越明显，消费者越玩越转。而旅游经济的市场化程度越来越高，旅游形象和旅游产品同样重要。

(二)近距离和农村旅游高增长，特别是三农政策的出台，加速了城镇化建设，推动了消费，但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

(三)出境游继续增长。

(四)特色旅游将继续成为亮点。

按正常的经济规律，旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

环境分析

1：宏观环境分析

重庆市在国家提出西部崛起的政策之后，经济得到飞快发展。20xx年，居民人均收入达到17532元。

经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。重庆在最近几年的发展中，经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高，从前把旅游当成奢侈消费，渴望但不可及，现在则把旅游当成一种经历，挑战，享受自我。

重庆文化氛围总体相对来说还是比较保守，对新鲜事物的尝试决心不够，同时对消费计算比较精细。

在重庆市，还是一红色旅游为主，歌乐山附近的旅游景区是重庆市民经常游玩的地方。可是经观察发现，歌乐山旅游景区的空间较小，而且设施简单陈旧，经常出入的是老人，小孩子，而且并不能给人以特别的体验。而瓷器口风景区距离相对较近，属于文化资源，必须有一定的文化基础，严肃单调，同样也缺乏自由娱乐的空间。所以，在节假日，重庆实在是一个没什么好玩的地方，特别是对于渴望挑战，追求个性，敢于释放自我的年轻群体。

红色旅游在重庆得到政府的更大支持。红岩魂纪念馆等革命景点，与重庆的历史有着很多契合点，增加了他们的关注点。

2：微观环境分析

在消费者和旅游景点的中间环节上，旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。 学校往往处于安全考虑，禁止学生自行组织旅游，也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数，在重庆，晴朗的天气比较少，所以在下雨天旅游人数比较少，在天气较好的时候人数比较多。

3.市场概况

根据调查显示，重庆市民在5年内每人出游3次以上者达到52%，以重庆人口2389万算。5年内出游次数为345052%=702(万次)。其中还不包括人口结构，消费能力等因素带来的变化。

重庆旅游业发展迅速，20xx全市接待国内旅游人数万人次，实现旅游总收入亿元。

未来几年内增长速度依然不减，可以说市场是巨大的，前景也很广阔。

4，总结：

我们的机会随着重庆市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中，已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划，广泛的争取消费者和宣传自己，使得产品信息显得表面化。

六：我们的机会SWOT分析

在重庆市，很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。歌乐山相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

优势：拥有良好的自然资源和环境空间，交通方便，接待游客能力特别是短距离路线空间巨大，团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性，游客自我体验度较高。

劣势：特点不鲜明，比起瓷器口的文化，歌乐山显得比较模糊笼统。景点范围广，内部管理相对协调程度较低。

机会：在经济日渐增长的宏观形势下，旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长，对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专，旅游体验越来越个性化。而在重庆市旅游市场同质化竞争的局面中，歌乐山有机会寻找突破口，拉动经济效益的提高。

威胁：来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升，消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。 机会和问题：通过历年的经营数据表明，重庆旅游的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足，市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体，我们的定位应该在释放活力，亲近自然，主要功能是给年轻群体提供一个追求体验，自我释放，寻求挑战的自然空间，同时也为大众提供一个在短距离接近自然，休闲娱乐的环境。需要解决的问题是，尽快建立在消费者心中的品牌印象，强化受众对景点的认知，与其他景点形成明显差异化。

七：整合营销策略

1，STP分析

(1)市场细分

虽然旅游整体市场增长迅速，但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在重庆旅游市场，高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层，消费观念改变带来的不一定是消费行为，他们渴望的是在经济条件允许的前提下，实现他们的欲望。

在重庆市这一群体包括以下几部分：

一：大中专院校学生。

二：刚踏入社会的年轻人。

三：年轻家庭。

四：高收入阶层

(2)目标市场选择

在市场细分选择中，经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立，这期间一般要经历36年的过程，在这期间，他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。

而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的，他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时，她们的经济实力不断增强，消费趋向转移的可能性比较大。因此，这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。

年轻家庭的经济实力属于稳中有升，但开支较大，个体进入成熟阶段，消费态度比较理性，对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。 高收入阶层的消费能力强，对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。

因此我们选择的目标市场主要是在校学生，以他们的需求为出发点，实施营销战略，由此也带动其他年轻群体的消费。

2，营销策略

(1)产品策略打造充满活力的自然空间

活力空间、活力自然、活力娱乐、活力精神

1、活力自然在本身拥有的自然资源上做文章，充分挖掘景区内的景点特色。

水活力的象征

2、活力娱乐在良好的自然环境基础上，继续完善建设娱乐设施和项目。

3、活力精神挖掘和打造歌乐山的文化和独特精神。自然旅游是歌乐山的独特卖点，但是不是消费者的动机出发点。歌乐山景区内有许多历史。

(2)公关

在高校开展活动，分层次进行

根据调查的数据，指定相应群体的调查方案。针对高校学生去歌乐山的目的，如：追访名人古迹、领略自然美景放松心情、与同学之间的团体互动等方面，分层次进行活动宣传。在学校发起文化之旅的系列活动。 探险英雄榜：爬山比赛

内容：各高校自行组队进行比赛，按成绩划定名次，给予一定奖励。 举办时间：一年一次 举办时间在6月份中旬举办在学生中相关和有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行梅岭校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离，提升梅岭在学生群体中的形象。

(3)促销策略。促销策略主要起到信息传达作用，通过有效的方式来影响目标消费群的意识，并传播产品或者设计方案来满足他们的需求。

(4)推销策略

利用各高校的点，进行校园推销。

宣传册制作：重点突出自然资源，把各代表性的景点图片装订成册。同时个点联系方式和网络渠道都有提示。

推销人员的选拔：在校学生，大三以下，活泼勤奋，有团队意识。男女比例稳定在50%，通过点的组织，统一进行培训。

八 经费预算：

公关费用：

高校挑战赛25000元

促销费用(以月为计算周期)：

轻松旅游 赢神秘大奖2000元

非常问答 大奖你来拿2000元

推销费用：

视各点和高校规模而定推销人员报酬+培训费+宣传资料费+提成

九 效果评估

直接经济效益在营销方案实施周期内，景区的门票收入和其他项目的收入总和。

知名度在目标消费群体中，对景区的提及度和印象。

联想度对景区宣传以及其他活动所产生的心理回想和评价。